内容营销不仅是与客户联系的令人难以置信的有效方式，它可能会导致较高的转换率为成本的一小部分传统营销。
这对您的业务意味着什么？无论你在哪个行业，竞争都是激烈的，你必须能够通过喋喋不休。并确保您的内容达到目标受众的最佳方式是创建一个与客户交谈的品牌声音，并通过庞大的内容营销支持这一点。
客户支付经验
据我们营销策略总监Jeff Baker介绍，客户不仅仅支付商品和服务。他们正在为一个想法或故事付出代价，他们根据品牌优惠的经验为一家公司做出决定。
“这就像买一个凯迪拉克 - 你正在为威望和优雅和整个凯迪拉克品牌故事付出代价，”杰夫解释说。“你想成为那个故事的一部分，并相应对待。当你驾驶街上时，你想被视为生活凯迪拉克生活方式的人。“
您的品牌代表的这一想法是由您的品牌声音创建和支持的。通过这种声音，您的公司正在讲述您的故事并为客户绘制特殊的体验。它应该是不仅提供品牌的形象，还应该是与您的忠实客户和潜在买家共鸣。
一致性是钥匙
因为您的品牌故事应在每一块面向客户面对的内容和广告时交织在一起，所以这声音绝对是必不可少的。
“在你所做的一切中，在你在会议上发表的方式，在你创造的内容中，在你制造的广告中 - 这一切都必须保持一致，”杰夫说。“否则这不是一个故事，它只是分散的术语。您的品牌声音是您为客户创建的故事和经验的叙述者。“
一致性可以真正与客户达成和弦作为编辑开发的高级经理Tressa Sloane最近解释了。
在你所做的一切中，在你在会议上发言的方式，在你创造的内容中，在你制作的广告中 - 这一切都必须保持一致。
第一步：了解您的受众
在您可以在您的内容营销策略中引入品牌声音之前，您必须实际创建一个。因为这种声音不仅应该代表您的品牌，而且与您的观众混响，第一步是了解您正在寻找目标的读者。如今，与许多事情一样，数据包含钥匙。
“谁是我在和我说话的人？你必须了解这一点，“杰夫说。“首先，寻找人口统计数据和Google Analytics。这将告诉你你的观众是谁。你必须使用你的数据 - 数字不谎言。“
你不应该对你的观众谁作出任何假设，而且应该相信数字告诉你哪些群体吸引。
“这个过程是科学和数学和心理学的结合，有时它会在你看数字时完全证明你错了，”杰夫说。“数据可以改变一切。”
第二步：创建角色
一旦你了解更广泛的受众，你的品牌声音应该吸引，你可以进一步钻取特定的角色，而且相信我们，肯定不止一个。太多的公司只是将他们的努力集中在买方的角色周围，或目前购买产品或服务的个人。采取这种奇异方法的企业基本上是在脚下射击自己。
您必须使用您的数据 - 数字不撒谎。
杰夫解释说，营销人员还应密切关注观众的其他子集，特别是那些落入的子集访客角色。通过这种方式，业务可以创建一种不仅与买家共享的声音，而且还通过其网站寻求有关公司信息的声音。
“有时你必须创造两个故事 - 一个用于影响者访客，一个用于买家，”杰夫说。
第三步：在整个内容中引入您的声音
具体的Personas帮助您更好地了解受众的属性，使您能够创建与之交谈的声音您的读者特别是。这确保您的组织能够捕捉读者的注意，引发他们的兴趣建立联系。
一旦您创建了品牌故事和语音来支持它，就是时候在每一块内容中遍历这个声音了。这包括每个博客，社交媒体发布，登陆页，视频和营销抵押品。
有时你不会从门口击中标记 - 那没关系。
找到一个真正与您的受众讲话的声音是很重要的，以及找出您建立的声音的唯一方法是通过产生与您的声音根凝块的内容。Jeff推荐以博客帖子开始 - 这种类型的内容更灵活，并且保质期更为灵活，并且具有比可能最终在您的网站上的登录页面甚至几年的着陆页。
博客是最好的沙箱真正制作的声音。
这是您应该向您的数据查找以帮助指导您的努力。
“检查你的流量，看看你的声音是否与人们共鸣，”杰夫建议。“你可以用博客尝试一下 - 尝试你的声音，看看它是如何进展的，如果它不起作用，你可以随时改变它。博客是最好的沙箱，真正制作这种声音。“
一个博客文章，即观看更多点击和增加的社交股份代表着绿灯 - 你正在用你创造的声音做正确的事情。继续努力吧！另一方面，蘸水级别是一个公然的红旗 - 读者被关掉了，是时候调整声音了，以便更好地吸引你创建的角色。
遵循这三个步骤，您将能够制作代表您的品牌正在寻求讲述的故事的声音。
