我们已经讨论过如何通过出色的市场营销吸引目标用户，并为最终成为用户的用户提供强大的用户体验。
但是“伟大的营销”和“客户体验”在医疗保健领域有了新的含义。
BrightView的营销和传播总监科林·杰弗里斯说:“让别人在身体上切开你的伤口来修复某些东西，或者在情感上解决潜在的创伤……这需要指数级的信任。”
当你与那些可能经历经济、家庭和法律困难的医疗补助病人打交道时，情况就更复杂了。
在本期“Above the Fold”播客中，两位专家将讨论医疗保健和市场营销的交叉点。这是一场精彩而重要的对话，对那些还在思考同理心在营销中的重要性的人来说，它是一个警钟。
额外的资源:
- 反思营销播客(科林的营销播客)。
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本周无上下文引用:
”他不能说话。我现在有控制权。杰夫只是坐在那里，他要听。”
