顶峰业务系统公司。是一家行业领先的信息技术解决方案提供商，为跨行业设计了可扩展的解决方案，超过26年。Pinnacle侧重于为客户提供评估，实施和管理信息技术举措所需的专业知识。
总部位于埃德蒙，奥克拉。，Pinnacle在中央美国，在美国中央中心提供办公室，为财富1000家公司，私营公司，地方政府，医疗保健提供者和小于中型公司提供实践客户服务。
营销计划和活动经理Stacy Yates已经在利用Brafton的基本社交自动化软件包，但她知道，对Pinnacle Business Systems来说，投资内容驱动的社交战略是有价值的。
她参加了Brafton的社交媒体疯狂比赛并获胜，并获得了一个月的免费高级社交服务。在Brafton团队的推荐下，她选择了Twitter，该活动增加了该品牌的粉丝，提高了整体参与度，并推动了网站的推荐流量。
挑战：
向更广泛的社会受众分享新闻内容和行业资源
当Pinnacle Business Systems于2012年首次与Brafton合作时，您是公司小型营销团队的少数人少数努力更新Pinnacle网站并建立其社会存在的人。
“像大多数组织一样，我们努力将我们的知识和产品信息转化为社会内容。我们从Facebook开始，但发现定期发布内容很有挑战性。我们专注于加强我们在其他渠道上的影响力，比如Twitter，但在有意义的内容和参与度方面仍然举步维艰。”——叶芝
因为Pinnacle商业系统已经有了一个适当的内容策略，它有大量的信息可以分享——这是一个在正确的渠道上以最有效的方式发布信息的问题。
目标：
- 扩大其社交媒体影响力
- 吸引新的推特粉丝
- 增加跨网络的参与度
“我真的很喜欢BRAFTON。所以，当小事到我时，无论是信息（如最新的谷歌更改，网络研讨会等）或仅供娱乐的东西，我喜欢看。当我看到这是一个比赛时，我觉得哎呀和决定参加。“——叶芝
战略
扩大Twitter上的社交产出和互动
为了推广品牌内容并吸引更广泛的社会受众，Brafton的战略目标是行业内部人士、思想领袖和商业IT领域的知识渊博的读者。它还旨在围绕品牌的专长建立一个社区，促进与感兴趣的用户和思想领袖的参与和讨论。
战略：
- 每周40-50条互动推文
- 社交互动，包括转发和回复
- Pinnacle业务系统内容的份额
BRAFTON的社交团队为Pinnacle业务系统建立了重大的社交业务，从公司的博客中绘制内容，以及共享相关行业提示。
“真正让我惊讶的是，我们的社交媒体策略师能够重新定位内容。他们会把一篇文章发两三次推……看到他们如何通过与他人互动和分享内容，把我们的社交媒体提升到下一个层次，我印象深刻。”——叶芝
结果
更多的追随者，更强的观众参与
- 27％的追随者
- 5%的职位参与率
- 6.5％的网站访问
- 来自Twitter的推荐流量增加了226%
“我们花时间去看看团队是如何执行某些内容的，以及他们能够在一个月内将其提升到何种程度是非常值得的。”——叶芝
负责Pinnacle账户的社交媒体战略家大幅增加了公司的在线足迹，使Pinnacle商业系统品牌与行业领袖进行了对话。它还推动了更多的流量到Pinnacle的网站，如在推特上开始的会议增加了77%以上．
的平均页面浏览量来自Twitter的推荐流量激增，增长超过200%一个月后，有兴趣的观众观看了公司的内容。
“我总是认识社交媒体很重要，而Brafton的团队真的向我展示了社交媒体如何用于互动的人。现在，我们不跟踪社交的销售，但我们确实看到社交展示了我们的思想领导和提高了我们的品牌意识。“
接下来是什么?
Pinnacle希望保持一个月内建造的社会势头。仍有很多数据来沉闷，但看起来Pinnacle业务系统可以在Facebook和其他社交网络上在Twitter上成长。公司始终可以在线增加他们的影响力，并且Pinnacle致力于为其社交档案提供更多的流量。
他说:“过去，我们的目标是维持现状。我们只是试图在我们的社交网络上获得信息——我们仍然在那里获得信息——但这是一种最低限度。我们希望通过Brafton的发展继续加强我们的社交媒体。”叶芝