入站营销,或“拉动营销”,已经被证明比传统的出站营销更有效,也被称为“推动营销”。2021年,营销人员将在其入站方法上投入更多资金,这种方法跟踪搜索引擎、技术和我们现在生活的以客户为中心的世界的演变本质。

但这和你有什么关系?

入站营销如何帮助你的品牌脱颖而出

外向型营销策略包括通过让消费者停下来,让他们注意到你的品牌,从而提高品牌知名度。这是很多人想到传统营销时想到的第一件事,但事实是,对内营销比对外营销更成功。

成功的入站营销就是在潜在客户需要你的时候出现在他们身边。你希望你的目标受众在问你知道答案的问题,或寻求你提供的产品或服务时,偶然发现你的品牌。

任何入站营销活动的支柱都是直观的内容创作,量身定制以满足目标受众的需求。然后,你必须有策略地把高质量的内容放在有用的地方——比如在搜索引擎结果的高排名位置,或者作为另一个知名网站登陆页面的反向链接。

利用这些入站营销最佳实践,放弃冷电话,产生更高质量的潜在客户。你的顾客在外面等着。

设计你的入站营销策略

电子邮件营销:通过自动化和定制升级

花在电子邮件营销上的每一美元回报率平均为42美元——ROI 101。在其核心,入口营销依赖于电子邮件,所以尽可能地自动化这个创收渠道是创建一个工作流程的最佳方式,好吧,工作。

到2021年,更多的营销人员将利用自动化平台,从而实现更多的战略决策、有针对性的预算和可衡量的费率。最受欢迎的产品包括MailChimp、Marketo和Constant Contact等。使用营销自动化的公司都认为这是一种游戏规则的改变——事实上,91%的组织说营销自动化对他们的数字营销策略“非常重要”。这可能就是为什么全球在营销自动化平台上的支出预计每年增长14%,到2023年将超过250亿美元。

为了让你的内容得到足够的关注,并提供有价值的转换内容,你需要创建定制时事通讯;把这些当成你的品牌杂志。你通过电子邮件传递的内容应该高度集中于你的订阅者所关心的相关问题,你越能个性化每封电子邮件,你就越有可能鼓励回复和产生线索。

SEO:改变或被改变

搜索引擎优化(SEO)作为最主要的入站营销渠道之一,只会变得更加重要。seo友好的内容可以帮助你在搜索中有机排名,帮助潜在客户第一次发现你,并帮助交付搜索意图。

搜索算法正在以极快的速度变化,今天的SEO不会是明天的SEO。

以谷歌为例。这个占主导地位的搜索引擎推出了一个新的算法大致更新每隔2-6个月左右.有些更新会对内容排名产生重大影响,不同的更新会影响不同的行业。例如,在2020年5月,谷歌实现了搜索引擎杂志所称的自2003年以来最广泛的更新,导致当地搜索企业和健康网站的排名发生了变化。

把你的SEO努力集中在技术和内容更新上。每一天,你的网站性能滞后,用户体验令人失望,内容缺失,你的SEO就会受到影响,使其更难产生你需要在2021年竞争的入站流量。

重新定位:通过重定向转换

研究表明,在放弃购物车的网上购物者中,59%的人这样做是因为他们“只是浏览”——换句话说,还没有准备好购买。重新定位可以让你捕获(并希望转换)这些访问你的网站但离开的网络流量。

只要在你的网站上添加一小段代码(cookie),你就可以追踪网站流量的历史和流动性,然后为他们提供广告。实际上,你的广告支出面向的是那些已经熟悉你的品牌的用户,所以在未来某个时候转换的可能性会更高。

当你的入境策略包括一个强大的重新定位活动时——最好是在2021年——你的美元可以追踪到美分,你可以随时留在游客的脑海中。这种微妙而有效的培养方式鼓励访问者返回你的网站,直到他们最终转换。

社交媒体营销:了解你的渠道

随着社交媒体取代传统广告,越来越多的品牌将注意力集中在用户生成的内容和微影响力上,以赢得永远持怀疑态度的客户。但B2B和B2C公司并没有对已经饱和的社交媒体领域进行地毯式轰炸,而是选择只投资于已被证实的渠道。

对于B2B来说,这可能意味着一个主要建立在强大的LinkedIn和Twitter上的战略;B2C营销人员可能会继续推动Snapchat、Facebook和Instagram的发展。对你的竞争对手的社交媒体策略进行竞争分析也可以帮助你知道你的努力重点在哪里。

社交媒体也正在成为一种更强大的工具。今天,96%的社交媒体用户说他们与品牌影响力者的互动比2020年前更多。

每分享一次,每转发一次,每有一个新的追随者,就会有一个新的前景进入到你的入站营销方法中。

博客:不仅仅是文字

市场上有足够多的关键字工具,为创造有针对性的内容提供了坚实的基础。但一刀切的关键字策略只能帮到你这么多——你需要对每一项资产进行一点一点的个性化研究,而不是简单地把相同的目标关键字塞到每篇博客文章中。

博客让你的有机战略向前推进,增加你对相关关键词的搜索,为你的电子邮件活动和社交帖子提供素材,所以你最好让它们以有效的方式为你工作。为此:

  • 关注主题相关性,而不是单个关键词排名。
  • 包括多种媒体格式,如嵌入式视频,图形,gif,推文等。
  • 将内容方向映射到特定角色。
  • 为今天的使用重新优化旧内容。

一篇高质量的博客文章可以让你的目标受众知道你是该领域的专家。它建立了信任,提高了你的品牌知名度。保持你的外来生态系统与新前景的搅动的唯一方法是通过新鲜内容。

人格发展:了解你的高价值潜在客户

如果你对真正的客户没有充分的了解,那么你的入站营销策略基本上就是死路一条。大多数营销人员都犯了一个错误,即围绕内容和活动来创建内容买家人物角色而不是网站访问者的角色。但是,消费你内容的人并不一定就是从你这里购买内容的人。

利用现有的数据开发超级具体的人物角色。

  • 谁买你的产品?
  • 谁影响购买决定?
  • 你的核心读者/订阅者的兴趣是什么?
  • 在您的客户旅程中,哪些资产真正起到了推动作用?

将你的热心读者与你的商业影响者和你的最终决策者分开——每一个角色都是独一无二的,需要个性化的内容。

这就是驱动宏转换的方法。

品牌激活:互动即服务

你如何让人们与你的品牌互动,理解它,信任它?这是品牌激活的目标,它应该是你的入站营销努力的核心组成部分。

如今的消费者对他们的品牌期望很高。事实上,81%的消费者可以分为两类:价值驱动型购物者和目的驱动型购物者。消费者不仅想要支持那些提供卓越品质的品牌,而且还想支持那些符合他们价值观的品牌。

这意味着你需要互动内容,与消费者联系,并征求创新、创造力和解决问题的感觉。

要做到这一点,可以举办在线研讨会,在社交媒体上进行实时聊天和竞赛,举办体验式和实体营销活动,创建游戏和测验等等——如果需要用户参与,就去做。你投入的这些努力越多,你就能获取更多的潜在数据,你的内容也就变得越可分享。

陈腐、文字过多、形象单一的品牌形象会损害你的商业认知——你知道你需要做得更好。

视频:可转换的内容

人类是视觉动物,他们的注意力持续时间正在迅速缩短(接近7秒!)少说废话,给网站访问者和电子邮件订阅者提供他们需要消化和享受的内容:视频。

视频营销已经发展成为内容营销的一个子集,并被证明可以产生更高的转化率,更好的质量和更投入的品牌倡导者。

你需要登陆页面上的产品视频,手机上的简短解释,社交媒体上的可分享动画/互动功能——这些你都需要。未来,你将更具体地需要增强现实和虚拟现实视频,这是大多数公司尚未开发的营销举措。

观众保留95%的视频内容(只有10%的文本)。这可能就是为什么预测到2022年,互联网上每秒钟将有100万个视频,82%的在线媒体将由视频组成。

为了传达你的信息并引入新的前景,视频是2021年的可行之道。

广告:付费体验

广告使您能够拥有品牌术语,在整个搜索过程中更好地服务于客户意图,并跨任何渠道重新定位潜在客户。你从哪里获得制作广告的最佳数据?你的入站策略:那些有机地登陆你网站的人。

据预测,美国的广告支出将会下降增加6.4%到2021年达到2400亿美元。

付费广告是对你的有机努力的补充,为你的品牌提供所需的推动,让正确的信息呈现在正确的受众面前。

通过谷歌广告,你可以为最有可能产生潜在客户的价值最高的商业目的关键词争取最高的知名度。社交媒体为扩大您的精彩内容的可见性提供了平台,确保了最大的读者群和共享。

付出的努力不应该取代有机策略,而应该协同使用,以确保最大的覆盖范围。

分析学:交易工具

只有在正确的分析跟踪到位的情况下,战略的成功才能衡量。为了在2021年继续推动额外的努力,你需要数据作为起点。回顾内容过去的表现,分析数据并相应调整策略。数据和内容齐头并进,因此,如果某些东西起作用,就去追逐它;如果没有,那么,至少你不怕创新。

在谷歌Analytics中设置自定义报告、目标跟踪、活动和其他细分,使您能够向高管和创意团队报告您的入站营销的表现和未来轨迹。如果没有这种层次的粒度,你就会变得非常简单。

此外,入站是关于精炼和旋转的——如果有什么东西没有起作用(因为数据告诉你),就放弃它,继续前进。如果你发现了一个更有效的转换策略,那么就相应地转移资源。没有所谓的“设定好就忘了”的心态——2021年的前景只需要最好的,而这种心态每天都在变化。

你的营销策略也应该如此。

既然你知道了呼入式营销的最佳实践,下一步该怎么做?

有了这些入站营销技巧,你应该准备好在2021年获得更大的入站成功。然而,或许最大的收获是,第一季度的出色业绩并不一定会决定今年余下的战略。

每个月都要不断创新,不断试验,不断完善。

只有当有源源不断的新鲜和吸引人的内容来满足您的最高价值客户的需求时,入站营销才会起作用,因此,这里的首要目标是始终关注您的分析,同时保持您对即将到来的趋势和可能出现的未知变量的关注。

好运!

编者按:2021年7月更新。

瑞秋是芝加哥的一名内容作家。当她不打字的时候,你可以看到她在当地一家潜水俱乐部的台球桌上玩耍,自己编织衣服,或者盖着毯子看书,还会一时冲动大量购买20种不同的散装茶叶。