房地产经纪人不仅仅是一个推销员,一栋房子也不仅仅是干墙和香草味的组合。

买一个永久的家是一种无与伦比的体验。这是一个人进入成年的里程碑。它是通往两个半孩子,狗和后院烧烤的桥梁。

房产也是普通美国人拥有的最大财富来源。这些因素使房地产成为一种永恒的体验和肯定生活的交易。

房地产行业的专业人士——代理人、抵押贷款发起人、估价师、信贷员、经纪人和其他金融服务机构——在营销中必须迎合这种情绪。宣传低利率或多样化的库存可能会吸引注意力,但房地产营销人员还可以做很多事情来提高好奇心,吸引潜在购房者,并吸引新客户。

这本电子书详细介绍了12个内容营销策略,每个房地产品牌可以使用,以增加其遏制吸引力。

1.各种视觉效果

很多房地产游戏的胜负取决于第一印象,这已经不是什么秘密了。因此,房地产营销人员应该优先考虑视觉内容格式。

在实践层面上,这意味着专业的高分辨率摄影,用于舞台、展示和开放式拍摄。这些照片可以在每个营销渠道中重复使用,从印刷品、实物宣传品到社交媒体。

在数字领域,网站和其他在线媒体资产应该充满交互式的视觉旋转木马,这样潜在客户就可以更好地评估市场上的房屋。对于房地产经纪人来说,信息图也是一种动态资产,因为它们非常适合以说明性的形式回答常见的问题。诸如利弊、租房与买房、固定利率与可调整利率、共管公寓与联排别墅等概念都可以很容易地通过信息图表进行可视化和分享。

2.基于事件的营销

买房子或卖房子是一个非常人性化的时刻,即使是通过房地产经纪人或经纪人。这是一种带有营销资本的情绪。

将数字营销工作与面对面营销相结合,基于活动的营销为潜在客户开发和品牌知名度创造了一条串联轨道。活动可能包括:

  • 开放日。
  • 集体聚会
  • 与经纪人见面问候。
  • 房地产研讨会。
  • 行业专家和潜在客户之间的问答环节。
  • 行业会议。

与建筑商、贷款机构、估价师、发起人、律师、住宅和商业房东、市政领导和地方官员进行合作和学习也有好处。在这些会议/活动中,手头要有实物资料,如名片、销售单、FAQ小册子、印刷的清单等。

房地产营销人员可以更进一步,通过拍照、启动标签活动、申请品牌Snapchat过滤器和扩展社交网络,利用社交媒体。

3.虚拟旅游的AR/VR

静态视觉效果是一回事;互动视频是另一个例子。谷歌Tango、roOomy和Matterport等服务允许房地产营销人员使用增强和虚拟现实视频,为独一无二的定制开放参观屋提供服务。

这项技术并不仅限于豪宅。Redfin允许其网站上的任何列表也以虚拟现实旅游为特色。潜在的购房者可以从超过10万件家具和家居用品中选择,虚拟地拖放到他们感兴趣的房子里,让他们对搬进来之后的房子有一个很好的想法。客户可以用多维视图装饰、个性化和可视化未建和空的空间。

过不了多久,开放参观日就会过时。客户只需使用他们的智能手机或VR头戴式设备就可以获得完整的体验,而无需踏进家门。

虽然这项技术看起来很有未来感,但它已经开始发挥作用,如果房地产代理的内容营销计划缺乏维度,那么他们就失去了一个大好机会。客户想要360度的全景视觉效果,他们可以参与其中并个性化。

4.通讯市场

Hubspot建议保留电子邮件时事通讯90%的教育,10%的推广.此外,三分之一的电子邮件用户仅根据主题行打开他们的电子邮件,因此简洁、实用和价值是最重要的。

在这个应用程序、短信和聊天机器人盛行的时代,电子邮件似乎是一种过时的交流模式,但对于普通营销人员来说,电子邮件营销提供了所有渠道中最高的投资回报率。

房地产时事通讯应包含多种资产,如:

  • 博客文章。
  • 信息图。
  • 链接到社交媒体订阅。
  • 短视频。
  • 趋势数据点。
  • 地理新闻。
  • 新上市。
  • 买家/卖家指南。
  • 有用的相关内容。

电子邮件是一种与潜在客户和之前的客户保持24/7联系的简单方法——你永远不知道什么时候会有人在市场上购买另一个房子。有了像Constant Contact和Mailchimp这样的自动化电子邮件工具,基于模板对品牌时事通讯进行个性化定制是非常快捷高效的。

5.应用程序集成

无域名和非社交媒体平台是房地产营销成功不可或缺的一部分,因为很多潜在客户的搜索不是通过房地产中介网站或谷歌查询,而是通过聚合上市服务。Redfin、Trulia、Zillow、CoreLogic、MLS和Craigslist拥有数千套房产,在房地产过程的每个阶段、价格范围和位置,为购房者、卖家和租房者提供先进的过滤和目标选择。

这些应用程序也可以在手机上运行,允许全天候浏览买家和卖家——所有这些都在他们的手掌中。与房地产应用程序的集成,确保列表保持更新和ux友好的web,移动浏览器和移动应用程序是有助于保持在前面的前景在任何时候。

通过广泛撒网,漏斗顶端的兴趣几乎是无限的。营销渠道的下一步将是保持所有联系信息、图片、价格、超链接和cta活跃。一旦客户进入了寻找房产的中间阶段,他们应该可以通过智能手机屏幕一键联系房地产经纪人。

6.成功的故事

用户生成的内容,或用户补充的内容,可以是一种有效的方式,让其他各方为您工作。它也可以作为一种动态的漏斗中部和底部策略。

如果房地产经纪人的目标是获得新客户并出售更多房屋,那么客户报价、视频证明和证实其专业知识的成功案例将大大缓解对潜在客户的担忧。许多房地产仍遵循口碑营销模式,朋友、追随者和客户的证词是关键寻找客户和客户入职。

数据证明了这一事实,作为社会证明——人们模仿他人的行为——在我们的日常生活和营销中具有不可动摇的影响。92%的人相信同龄人的建议70%的人甚至相信陌生人的建议。

通过在房地产网站和个人资料上展示用户评论和满意的客户,营销人员可以将社会证明转化为有形的投资回报率。

7.本地搜索引擎优化

与潜在客户保持点击距离的部分原因是最终可以通过本地列表访问。这就是更新谷歌My Business profile的关键所在。

GMB信息在iPhone上的谷歌地图中被截取和填充,并以各种格式出现在谷歌SERPs的第一页。由于谷歌无所不包的存在和实用性——51%的网络流量来自有机搜索-这是至关重要的房地产营销优化他们的GMB。

这意味着一个完全更新的个人资料,准确的联系信息跨越多个地点,图像,高用户评级,客户的评价和运营时间。

serp和谷歌Maps的第一页通常是与潜在客户的第一个接触点,而对于房地产等与位置密切相关的行业来说,本地搜索引擎优化是基本的营销需求。

8.事实说明和词汇表

总之,营销是解决客户问题和培养潜在客户的工具,与客户服务或技术支持不同。要做到这一点,最好的方法之一就是在网上和活动现场设置一扇数字和实体抵押品的旋转门。

常见问题资源页,要知道的关键术语的词汇表,简单的一页事实表和类似的指南都充满了有用的信息。它们也可以通过品牌功能、定制插图和其他可视化艺术作品进行专业格式化,以便通过书面文字和图形的组合来消费信息。

每个数据点或事实都可以进一步分解成小片段,在社交媒体上或通过电子邮件分享,帮助推动分销活动,并保持头脑清醒。在一个充斥着首字母缩写、晦涩难懂的税法和无数程序步骤的行业,简单而全面地汇编建议、指导和知识是一项重要内容。

9.常绿的内容

尽管在基准利率、政府资助的贷款计划、市场库存和定价趋势方面存在大量的可变性和波动性,但房地产行业的许多核心职能每年、十年到十年都是不变的。

消费者从贷款人那里获得抵押贷款;房主卖掉他们的房子。完成了。

这意味着现在存在的痛点和问题可能在未来也会出现,这对于常青的内容营销理念来说是非常棒的。常青树的博客,信息图表和销售表可以快速地重新优化最少的努力,而不是从头开始。

在制定内容营销策略时,房地产经纪人应该关注具有持久力的文章和其他资产,因为随着时间的推移,这些内容可以积累更大的有机权威,并不断被重新利用。就投资而言,长青内容是获得长期投资回报的可靠机制。

10.联名影响活动

尽管搜索引擎优化、付费广告、甚至直接邮件都能带来好处,但与联合品牌的影响力营销活动所带来的潜在利润相比,这些都显得微不足道。

吸引业内知名人士的注意并获得他们的支持,可以建立互惠互利的商业伙伴关系,而房地产是一个由许多方面组成的多环节供应链。每一方都可以使一个房地产品牌受益。

想想配套的房地产服务,比如室内设计、家庭摄影师、专业舞台演员、打包工和搬运工、住宅和办公室清洁供应商以及草坪护理专家。与这些公司之一开展联合品牌营销活动可以提高知名度,产生更多的线索,并产生更多的创意。

想象一下,让Property Brothers或Chip和Joanna Gaines出现在Instagram赞助广告中,或分享Facebook帖子:这就立即注入了病毒式传播和曝光率。当地的微影响者也同样有效,所以没有必要只瞄准大范围的支持。

11讲故事

在战术层面上,营销信息应该能够准确传达房地产决策的复杂细节,从税收减免到地役权。但更全面地说,房地产内容营销还应该围绕情感而不是行话讲述连贯的叙事。

拥有一个家是一种巨大的感觉,市场营销应该传播这种感觉的范围和时刻,并发挥到这一重大事件。这可以通过线性叙事,通过鼓舞人心的博客文章、第一人称案例研究和视频朝圣来实现。

请客户讲述他们的故事,他们如何选择永久的家,拥有一个家对他们意味着什么。跟进几年前的客户,并带上视频摄制组。电影中的事实是,拥有住房是扩大家庭规模、享受社区生活和参与激动人心的活动的工具。

这是一种激情,舒适和温暖的力量。这才是值得一听的故事。

12代理网站和门户

毋庸置疑,房地产品牌营销是一个数字化的企业。这意味着在运营的各个方面都要有数字优先的心态。

如前所述,口碑和实体事件仍然在房地产市场中发挥着重要作用,但今天的购房者更强调品牌的在线可及性和无摩擦的电子互动。82%的千禧一代国家买房是优先考虑的,我们都知道千禧一代精通数字通信和购买。

房地产经纪人需要一流的网站和门户网站来满足客户的期望。这意味着:

  • 最佳站点速度(少于两秒的加载时间)。
  • 视觉刺激用户体验。
  • 现成的内容。
  • 方便appointment-booking特性
  • 计算器。
  • 测验。
  • 聊天机器人。
  • 社交媒体的小部件。
  • 付款处理。
  • 地图。
  • 图像/视频画廊。
  • 资源中心。
  • 功能/ cta /联系信息的链接。
  • 社会证明引用。
  • 形式下载。
  • 逻辑站点布局。

一个强大的领域为一个强大的品牌形象奠定了基础,一个尽可能以客户为中心的品牌形象。

结论

房地产企业可能没有足够的资源来进行上述所有的营销活动,但有了营销机构的支持,快速取胜是相当简单的。

例如,提高网站速度和优化谷歌My Business都是免费的,只需几秒钟就能完成。而更复杂的过程,如制作常青内容或接触有影响力的人,则需要仔细计算和创造性。

由于房地产经纪人和其他企业家的目标是在各自的市场建立差异化,内容营销是最有效的方式之一。

只要付一小笔定金,再加上宽松的条件,你就能拥有一场永恒的营销活动。没有爆米花天花板,也没有人造木镶板。(可根据要求设置尖桩围栏。)

迈克·奥尼尔是芝加哥的作家、编辑和内容经理。当他不密切关注布拉夫顿的编辑内容时,他正在试镜讲述下一部肯·伯恩斯的纪录片。所有的流行语都是他自己的。