行业:客户体验
内容:博客、白皮书、电子书、图片、视频、视频博客、社交媒体参与和广告
TL;博士:社交媒体的快速发展归结起来就是要从一开始就拥有合适的资产,并遵循有效推广这些资产的整体战略。
在这个时候,几乎没有营销专家会质疑社交媒体营销的可行性.与任何内容营销企业一样,整合多种元素的整体社交策略对于实现目标至关重要。
Brafton的一位客户看到了社交媒体营销在实现他们目标方面的潜力,但不确定如何利用现有内容实现这一潜力。
问题
客户在他们的网站上有大量的内容,但没有资源来建立他们需要的社交媒体存在,与他们的观众分享他们的资产。
策略
Brafton的社交媒体营销团队采取了双管齐下的方法来建立品牌在社交渠道上的可信度。
- 我们一开始就与业内有影响力的人进行广泛接触,以建立曝光度并培养关系。
- 我们还利用社交媒体广告来定位那些可能会从内容中受益,但可能还没有意识到品牌的用户。
结果
在短短三个月内,客户的社交渠道产生了超过5000个社交活动和近500个网站推荐。此外,在这段时间内,该客户从没有社交活动到拥有800名粉丝。来自社交媒体的网站访问者在网站上花费的时间几乎是普通访问者的两倍,这证明了我们的定位努力的价值。
![引荐流量确定社会访问者是网站上最活跃的。](http://m.gingerarcher.com/wp-content/uploads/2016/09/Social-Analytics-Screeb-Grab.png)
社交媒体参与:2月- 3月
社交媒体参与:5月至6月
Brafton能够为这个客户找到这样的成功有四个主要原因:
- 我们有很多从战略一开始就准备好分享的伟大内容。
- 我们在一个活跃的社区中采取了主动的方法,让客户在他们的空间中可见。
- 我们了解我们的用户,知道如何为他们提供最好的价值。
- 我们采取了具体行动来达到我们的受众。
在开始你的商业社交媒体策略前需要考虑的5件事
你有支持社交媒体策略的内容吗?
有时候,我们对完成一个新项目的兴奋超过了有效执行它所需的必要步骤。对于商业社交媒体营销的有效性有如此多的争议,人们很容易就想一头扎进去。不幸的是,这样做可能会让你自己走向失败。
如果你不准备用大量的内容来吸引消费者的注意力,你的目标受众就没有理由再回到你的网站。我们客户的策略成功的原因之一是,他们已经准备好了一组诱人的内容,等待与正确的用户分享。
你的目标受众在哪些网络上最活跃?
在开始任何社交媒体营销活动之前,这是你需要问自己的最重要的问题之一。你最不想做的事情就是把时间和精力投入到Twitter上,然后发现你的目标用户实际上在Facebook上更活跃。你可以用我们的指南来选择使用哪种社交媒体网络,但首先你可能想塑造你的买家角色更深入地了解你的目标受众。
你有多少时间花在社交媒体上?
除了确定你应该关注哪些社交网络,你还需要确定谁有时间在这些社交网络上开展活动。创建全面的社交媒体营销策略需要时间和对细节的关注,Brafton的社交媒体专家投入了大量的精力和思想,为我们的客户制定和执行有效的策略。行业有影响力的人不会只是匆匆赶来参与你的社交渠道。你需要积极主动,始终保持高质量的洞察力,以获得赞、分享和评论,从而支持你的社交媒体努力。
你应该在社交媒体上使用什么样的声音来吸引你的听众?
这可能是启动社交媒体营销策略最具挑战性的方面之一。你在社交媒体上选择的代表公司的基调应该在很大程度上反映出公司本身的文化。
你的公司是否有一种创业的氛围,在办公室里打乒乓球、喝啤酒?你可以使用更随意的语气,将商务相关的帖子与轻松愉快的内容相结合。
你的公司是否更职业化,只有偶尔的“便装星期五”?你应该使用更正式的语气来反映你的内部沟通方式。即使采用这种方式,让一些半开玩笑的幽默进入st
策略,因为它会让你的品牌更受欢迎,更有亲和力——没有人喜欢全天候营业。
你有做广告的预算吗?
最后,如果你的预算中有针对性的社交媒体广告的空间,这是非常值得的投资。社交媒体网络对算法更新得越多,商家就越难以在不掏一点钱的情况下,让消费者看到自己的产品。
的原因之一,我们的客户的战略能够旗开得胜的原因是这些网络提供的令人难以置信的针对社会广告。即使你的社会媒体渠道已经建立,它仍然是明智的投资社会广告达到有机观众你可能没有遇到。
需要更多的帮助来优化你的社交媒体策略吗?下载我们的电子书,学习如何让你的企业从社交媒体的壁花变成派对的生活!