工业:电子商务
内容:每天在Facebook和Twitter上发布消息
亮点:社会影响购买的增加，更多的推荐流量
社交媒体是成功营销活动的关键因素。这是你接触目标受众的方式。这也是你如何培养对你的产品和服务的兴趣，直到人们准备购买。
当我们开始管理电子商务在Facebook和Twitter页面上，我们看到它从社交媒体渠道的购买增加了71%。这是每天用新鲜内容充实对话的结果。
销售机会开始了——有时结束-通过社交媒体营销
这家向零售店销售商品的公司明白，社交媒体对其成功至关重要。
24%的企业仍然没有使用社交媒体，尽管社交媒体有作为营销渠道的潜力。
这似乎很基本，但仍有相当多的企业(确切地说，占24%)继续忽视社交媒体。
Brandwatch最近报道近四分之一的公司完全不参与所有的社交媒体对话，还有更大的比例(42%)没有使用Twitter。为什么?也许他们认为这对他们的观众并不重要。也许他们认为这不值得投资。
不管出于什么原因，忽视用户活跃的社交渠道都是错误的，因为即使只是拥有一个账户并定期发布内容，也会对你的整个销售渠道产生影响。
以下是其他在社交媒体策略方面取得成功的企业:
日出老年生活增加了100%的社会转换通过定制的社交帖子来邀请参与
顶峰业务系统推特流量增加226%在一个月内通过品牌渠道推广内容
策略:书面和视觉内容让潜在客户参与进来
Brafton的社交媒体策略师通过Twitter和Facebook上的原创文章，推广了我们编辑团队为公司博客创建的定制内容。
Facebook上的每条帖子和大约一半的Twitter帖子都有图片，还有商品趋势和提示。这些图片展示了公司的产品，我们的设计团队为品牌制作的图形，以及偶尔(高度程式化)的库存图像。（我们的社交战略家考虑到，对于公司来说，重要的是社交动态上的所有内容都要分享品牌的风格和外观，因为它为客户生产定制产品。）
除了吸引人的文字和图片，这些帖子还包含了该公司网站的链接。这很重要，因为链接是通往网站的直接桥梁，读者可以点击并购买。它将休闲兴趣和严肃的购买意图联系起来。
结果是:更多的推荐流量，最后的互动销售
自2015年初以来，该客户的内容营销策略师追踪到，来自社交内容的最后互动购买增加了71%。这意味着，在该公司的电子商务网站购买商品之前，用户看的最后一件东西就是社交媒体帖子。
关于社交媒体的成功，营销人员需要了解的是，只有很小一部分的有机参与是出于购买意图。大多数人与品牌互动的原因有两个:
了解价格和价值
问一个客户服务问题
当品牌出现在消费者寻找它们的渠道上，并且对这两个问题都有答案时，它们就创造了创造销售的新机会。
这家公司用它的内容来启发顾客对商品的新想法，同时也明确表示它可以提供解决方案。一旦零售商清楚地知道如何在他们的商店中使用这些想法，他们就知道在哪里可以找到产品，使他们的生活。
虽然这个策略产生了更多的销售，它也建立了一个追随者和支持整个在线营销策略。
社会推荐会议的数量环比增长了14%，促使合格的访问者访问网站，在那里他们可以了解产品和服务。
你是否在利用社交媒体营销的力量?
对于这家公司来说，社交媒体显然是一个强大的工具——对于大多数品牌来说，它们都在明智地利用社交媒体在网上推广自己的内容。市场营销人员所处的环境是，消费者习惯性地对直接的促销不屑一顾。他们已经对广告失去了知觉，因为他们看到了广告在各个频道上的宣传。相反，他们想要信息不想让人觉得他们是被出卖的．
就像这个电子商务客户一样，将自己定位为信息、创意、技巧和娱乐提供者的品牌正在抢占市场份额，因为这是客户所渴望的。社交推广让这些资产容易被受众获取，并让潜在客户知道如果他们与你合作，他们会期待什么——响应式的客户服务和一致的价值。
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