Brafton的社交媒体策略师Rayna Gamble解释了影响者拓展策略是如何在配合客户的贸易展会日程时获得成功的。

行业:数据软件
内容:社交媒体
突出了:活动报道可以提高参与度,吸引合格的追随者

正如他们所说,每个品牌都有自己的个性——推广个性是营销人员的工作。尤其是社交媒体,当它突出你品牌的人文元素时,效果最好。但许多企业——尤其是B2B领域——都在努力平衡专业与风度。

对于布拉夫顿的一位大数据客户来说,现场会议报道打开了展示个性的机会,同时也提高了参与度和行业认知度。

问题

  • 社交媒体上的帖子都是与行业相关的,但没有展示任何有关公司文化或团队的内容。
  • 社交策略缺乏影响力扩展策略——企业希望获得行业领袖的关注。

策略

  • Brafton的社交媒体团队与公司的内部营销团队合作,制定了一个活动计划——包括专用的标签和演讲者研究。

rayna赌博会议和活动让品牌能够亲自与行业创新者建立关系,然后通过社交媒体。”Brafton社会战略家蕾娜·甘布尔说。“通过建立这些关系,你可以与其他行业领袖建立信任,这可能会转化为其他惊人的商业机会。”

结果

  • 一个季度内粉丝总数增加了9%
  • 665拥有“社会权威”的粉丝增加百分比

做调查(之前你去参加会议)

蕾娜启动了这个策略- - - - - -深度分析事件的标签。在这里,她可以:

  • 确定最具影响力的人物
  • 找出最受欢迎的活动和演讲来参加
  • 深入研究最受关注的话题
  • 联系其他与会者
  • 找到并联系活动中最具影响力的人
  • 根据哪些演示会引起轰动,设置一个覆盖日历
  • 围绕热门话题创建活动前内容
  • 与参加活动的人进行社交对话

“通过使用每个活动的标签,我可以在每个活动之前进行研究,”蕾娜说。“为了向我们现有的粉丝推广每一项活动,我会(至少)每天发布有关活动的推文我的客户是参加。”

让它成为一个团队的努力:更多的观点=更多的个人

贸易展期间的社交策略是Rayna和内部团队合作的结果。Brafton的主要职责是起草和发布推文,以促进公司在每一场活动中的存在,并在活动现场创建粉丝和参与策略。蕾娜还开了一个战略会议,帮助团队在地面上规划他们一天的活动。

在活动期间,该公司员工的推特艾德照片和现场报道使用适当的标签。

“团队在推特上发布了活动的照片和其他实时更新,做得非常棒!这让他们的品牌在社交上更具个性,让他们变得真实!”Rayna说。

带来正确的追随者:如何衡量追随者的质量

蕾娜提供了一份关于该公司新粉丝的完整报告,并提供了“社会权威”(Social Authority)评分,这是followerwonk.com为社交策略师创建的免费工具。

蕾娜说:“这个量表衡量每个粉丝在推特上的影响力和参与度,得分越高越好。”“贸易展让他们在大数据领域崭露头角,他们已经与大公司建立了关系!”

考虑:在这次活动之前,700个粉丝中就有1个这一品牌的社会权威得分最高。现在,100个粉丝中就有1个属于这类影响者。

接下来的步骤……

记录现场报道是一个很好的开始。增加推荐流量的另一个步骤是将现场报道转换为网站内容(就像Brafton.com对各种节目所做的一样,比如SMX到场.引用综述、对会议发言人和与会者的采访以及扩展的博客文章,可以鼓励读者从社交媒体转向网站,从而将社交媒体报道提升到下一个层次。

“每次活动期间,团队都非常忙,没有时间讨论所有重要的话题,”蕾娜说。“在行业活动期间分享内容非常重要,尤其是那些有创意和独特的内容!”

日历:计划你的社交媒体事件报道

之前:

  • 2星期前:开始在社交媒体上推广活动,使用活动的标签。这些促销推文可以包括:
    • 你的展位的位置
    • 你们队的演讲时间表
    • 你计划参加的活动
    • 引用其他演讲者的话或团队演讲中的笑话
  • 奖金:使用事件标签与其他企业和个人账户进行互动。当你在会议前与某人在社交媒体上互动一周后,他们更有可能在你面对面的时候认出你的品牌。

期间:

  • 一天中:每天至少发6条关于会议的推文
    • 关于你的团队将会在哪里或者一个员工的演讲的细节
    • 在主题演讲或团队赞助的会议中分享引用或见解的实时推文
    • 你参加的社交活动
    • 你们团队的有趣照片
  • 奖金:与其他与会者互动——关注他们,参与他们的帖子并开始对话。问一问你是否可以在你的活动报道中引用他们的名字(如果你引用了他们的名字,他们很可能也会与自己的粉丝分享)。

后:

  • 一旦你的保险覆盖结束:衡量它对整体营销的影响。检查:
    • 追随者的增长
    • 参与经济增长
    • 推荐连接流量
    • 社会转换。

奖金:联系其他与会者,在你的网站上创建活动的相关资料。当你在社交媒体上提到它时,你可以@提到你在网站帖子中提到的品牌。

Molly Buccini是Brafton的社区经理。她加入该团队时拥有数字新闻和社交媒体背景。她是一个戏剧迷,流行文化迷和夏日情人。