管理iOS 14更新对广告影响的4种方法

数据隐私是当今消费者的一大担忧。皮尤研究中心(Pew Research)的数据显示，如今绝大多数美国人(79%)都是如此有关关于公司如何使用他们的私人信息。世界上许多科技巨头的应对措施是收紧数据隐私标准，让消费者对谁能在何时访问他们的数据有更多的控制权。

这就是苹果最近的iOS 14隐私更新的全部内容。用户现在可以选择退出应用内跟踪，这意味着营销人员必须适应保持在潜在客户的前面。

iOS 14如何改写广告游戏

首先，让我们从基础开始。每台苹果设备都被分配了一个唯一的广告商标识符(IDFA)，它可以跟踪用户在不同移动应用程序上的活动。这为营销人员提供了丰富的知识，他们可以使用这些知识来了解更多关于个人用户的兴趣、品味和偏好，从而构建高度个性化的产品广告内容这更有可能产生结果。

让我们来看一个实际的例子。假设我们有一家销售各种有机食品、产品、清洁剂和材料的公司——我们就叫它丹有机公司吧。他们心中有一个理想的顾客——“脆”型——他们知道这个人肯定会喜欢他们卖的所有东西。现在，让我们想象一下，他们的数据告诉他们，他们理想的顾客不仅喜欢购买有机食品——他们还倾向于把周末的大部分时间花在当地农贸市场上。

使用IDFA跟踪一位顾客的行为——我们就叫她Erika吧——市场营销人员可以看到她下载了一款定位附近农贸市场的应用程序，其中包括营业时间、供应商信息和其他有用的信息。营销人员可以看到Erika每个周末都在使用该应用程序，花几分钟时间点击各种不同的功能。再加上从她的手机应用使用情况收集到的一系列其他数据，营销人员可以有理由相信Erika是他们的理想客户，向她的苹果设备发送个性化广告是值得的。

所以,改变是什么?

苹果的iOS 14隐私更新——它的一部分应用跟踪透明度(ATT)框架——改变这一切。所有的应用程序现在都被要求明确询问用户——当用户从应用商店下载后开始使用它时——以获得跟踪其应用程序内行为、下载和其他活动的许可。这意味着用户可以选择退出，从而剥夺了营销人员宝贵的消费者信息，而这些信息是每一个广告活动的核心。

更糟糕的是，苹果iOS 14的更新也意味着营销人员无法追踪应用内广告的表现。在app Tracking Transparency出现之前，市场营销人员能够追踪许多不同的参数，帮助他们确定自己的广告是否真的能够促进下载量和转化率。当用户选择退出跟踪时，这些信息就会丢失。当然，营销人员仍然可以在应用程序中放置定向广告，但他们已经失去了查看这些广告是否真正产生效果的能力。

没有数据，就没有问题(营销人员)

所有这些都给营销人员带来了一些严重的问题。就在苹果发布iOS 14.5的那天，98%的美国用户根据Flurry的数据，他们选择退出应用内部跟踪。如果没有应用内部追踪所提供的宝贵数据，市场营销人员就很难建立有效的广告活动，追踪广告表现并提供高ROI。

苹果iOS 14更新带来的一些新的营销挑战包括:

• 减少定位功能:数字营销之所以成功，是因为广告商能够精确定位他们的理想客户，并向他们发送高度个性化的广告，他们知道他们会喜欢。如果没有追踪应用内部活动的能力，市场营销人员就无法对用户建立同样深入的了解。这意味着他们不知道他们的广告是否真的去了正确的人或地方。

• 非广告支出:广告跟踪不只是告诉营销人员他们的广告是否有效——它给他们所需的信息来优化他们的广告支出，把钱花在最有可能产生回报的地方。如果没有这些信息，市场营销人员就不知道什么可行，什么不可行，这意味着将每一个广告活动最大化并在正确的地方投资将变得更加困难。

• 更少的广告个性化:个性化是一个好的营销活动的标志，广告商知道客户想要(并期待)个性化的触摸。当营销人员无法访问广告跟踪数据时，他们就失去了许多能够让他们创造个性化广告体验的深层客户信息。从用户的角度来看，他们收到的广告将会更普通，更不相关，更不可能让人觉得是为他们设计的。

• 有限的商业智能:受影响的不只是应用内部广告。应用程序跟踪为营销人员提供关于最有可能购买产品的人的兴趣和偏好的实时信息。这些信息有助于其他营销(甚至更大的商业)决策，比如如何正确地制作登陆页面，或者是否向市场介绍新产品。丢失这些信息会造成智力上的巨大差距，可能会对其他业务产生严重的下游影响。

市场营销人员在iOS 14更新中发展的4种方法

幸运的是，情况并非毫无希望，你仍有很多方法可以与你的理想客户建立联系，并将营销资金转化为收入。

1.全力以赴搜索引擎优化

如果你不能再通过付费渠道接触到潜在客户，那就通过有机搜索让他们来找你。搜索引擎优化(SEO)是营销人员可以使用的一系列技术，以增强其网页的特定元素和其他在线附属品，以增加出现在搜索引擎结果的第一页的可能性-产生更大的可见度和更多的流量。

一个好的SEO策略中最常包含的要素包括:

• 页面的速度。
• 元数据。
• scannability内容。
• 反向链接。
• 移动友好。

SEO的核心是高质量的内容。创建博客、白皮书、电子书和其他形式的内容是很重要的，这些内容可以直接回答理想客户提出的问题，并提供他们想要消费的信息。这样，当他们自己去搜索这些信息时，你的网站是第一个出现在他们的搜索结果。

2.提供一些东西来交换用户信息

如果你提供一些有价值的东西作为回报，客户会更愿意与你交换个人信息。通过创建高价值的内容，如白皮书和电子书，并将它们嵌入到封闭的登陆页面中，您可以鼓励用户与您分享他们的信息，作为他们访问内容的条件。

虽然你可以使用封闭式表单来收集基本的人口统计信息，如年龄、公司规模、一般兴趣爱好和电子邮件地址，你也可以把它们放在里面电子邮件营销活动并收集更多关于他们认为最吸引人的信息类型的深入信息。

不像应用程序内跟踪，它可以让用户感觉他们的个人信息正在被跟踪采取在美国，交换有价值的信息让它感觉更像是一种双方同意的交易，这可能有助于你与客户建立更好的关系。

3.从您的网站和其他来源收集第一方数据

用户可以选择退出应用跟踪，并不意味着数据不存在的某个地方．你通过追踪应用内部行为所收集的许多数据仍然可以通过收集第一方数据获得。

如果你的内容营销努力成功，潜在客户将花费大量时间在你的网页上。在此基础上，您可以使用数据分析工具，如谷歌分析跟踪他们的网络行为，并根据他们的参与模式，更深入地了解他们的兴趣和偏好。

谷歌Analytics让你从网站收集的指标包括:

• 平均会话持续时间。
• 每个会话的页面。
• 页面上的平均时间。

这些信息如何取代你从应用追踪中收集到的信息?如果我们回到我们之前使用的例子，你可能不知道我们的理想客户Erika正在通过手机上的应用程序查看当地的农贸市场，但是你做我知道她花了大量时间关注你最近的博客文章《为什么农贸市场是未来》。

这基本上告诉我们Erika同样的事情:她喜欢农贸市场，这意味着她可能愿意从丹的有机公司购买。

4.建立付费搜索广告策略

iOS 14并不意味着付费广告消失了，你只需要利用苹果轨道之外的付费渠道。这并不难。谷歌广告仍然是数字营销中领先的付费渠道之一。您可以使用谷歌广告作为您的点击付费广告在特定地点针对特定用户的特定关键词活动。

重要的是，谷歌Ads允许您跟踪许多不同的指标，这些指标可以帮助您收集有关使用您的广告内容的用户的高度相关信息，以优化您的活动，并为其他营销决策提供信息。这意味着，如果你瞄准了正确的关键字，开发了正确的相应登录页面，你仍然可以通过应用内部跟踪访问相同的信息宝库。

对数据隐私的担忧只会变得越来越明显，这意味着营销人员可能会更难收集到他们需要的客户洞察，以建立有效的活动。但通过正确的内容营销和其他付费广告渠道，营销人员仍然可以触及他们的理想客户。