工业:医疗保健
内容:每天在社交媒体上发布大量帖子
突出了:增加了超过100%的粉丝，参与度增加了124%
当你谈到社交媒体营销时，有很多东西在翻译中被忽略了。
公司徘徊在一个极端和另一个极端之间，一些坚定的信念，社交网络不可能推动业务结果，因为它们是消费者花时间娱乐的网站。而另一端则是营销人员，他们受到他人成功的启发，决心获得最基本的结果。
然而，这可能会适得其反，当他们最终用促销的、自私自利的内容向关注者的新闻推送发送垃圾邮件时。
这中间的某个地方就是成功诞生的地方。在大多数情况下,需要一个专业的脚两边的线为用户成功的平衡——足够有趣的画在个人时间反应,但也的角度刚好引发对商业的兴趣,推动感兴趣的观众回到公司的网站。
当他们问这样的问题:“你的客户怎么想?”和“面试怎么样?”“他们把参与度提升到了一个新的水平。
有目的地激发社会讨论
我们的一位客户看到，比起推动议程或娱乐关注者，基于激发焦点对话的广告活动效果会有多好。
客户——一家向医生销售设备的健康和美容领域的企业——与我们合作，制定了一项战略，开始与目标受众进行对话。这个想法是开始与专业人士对话，让他们为他们的病人使用产品，并让他们分享成功的故事和用例，以激励其他从业者学习更多。
社交战略家们不只是发布一个带有链接的标题，而是找到了一些公司在推特上发布自己的产品，并继续对话，邀请他们分享图片和更多信息。他们会问这样的问题，“你的客户是怎么想的?”和“面试怎么样?”他们把订婚提升到了一个新的水平。
从那以后，该品牌在Twitter上的影响力开始迅速增长。在上个季度，总体社交参与度(定义为回复、收藏、分享、浏览和点击)增加了124%。
具体地说:
- 粉丝总数增加了40%
- “最爱”增加了91%
- 回复增加了194%
- 转发增加了159%
当你着眼于更长的时间轴时，结果更加令人印象深刻。在我们执行客户的社交活动的前6个月，很明显我们的策略赢得了用户的关注:
- 参与度提高了2863%
- 最喜欢的增加了3967%
- 转发增加了1580%
这家公司成功的营销活动有很多特点——一致性、相关性和有机性。该公司要求客户根据自己的经验进行权衡。我们一次又一次地看到，用户生成内容是获得信任和鼓励购买的一种更有效的方法，而不是企业单独兜售其产品和服务的好处。
同样明显的是，邀请人们在社交媒体上发言——并对他们做出回应——是建立数字足迹和产生在线新线索的最佳方式之一。用户进入这些网络是为了社交，他们积极地与品牌进行互动，促进有趣的对话。
想知道更多关于引发对话的社会营销结果吗?看看这些相关的资源:
- Pinnacle商业系统公司发现Twitter突然参与了社交竞赛(案例研究)
- Twitter上的互动帖子如何带来更多(相关的)网站流量(博客)
- 社交营销不需要无聊:15个成功的营销活动(SlideShare)
