数字公共关系的存在得益于网络热潮和如今社交媒体的广泛使用。谢谢,互联网!

在我们深入(或迷失在万维网-或更好的Web3 -螺旋中)之前,让我们先从这个让我们来到这里的问题的简单答案开始。什么是数字公关?品牌网络形象的专业维护。

更长的答案包括将传统媒体关系与数字营销策略相结合,如搜索引擎优化、社交媒体和内容营销,以提高品牌的信任和认知度。其余的细节在下面等着您。

  1. 数字PR与传统PR的区别是什么?
  2. 为什么你需要数字PR?
  3. 10种类型的数字公关
  4. 如何将PR、内容、SEO和社交媒体结合使用
  5. 数字公关活动策略最佳实践
  6. 用于测量、推广和放大的数字公关工具

数字PR与传统PR的区别是什么?

公共关系就是为一个公司、品牌或个人保持良好的公众形象。尽管数字PR和传统PR都是基于提高和保持认知度,但它们有着不同的风格。

本质上,一个是离线的,另一个是在线的。老派公关的最终胜利是头版头条,而数字公关则指向搜索结果的第一页。

传统方法利用监测组的沟通渠道来提高认识和保持相关性。这包括:

  • 印刷出版物,如报纸和杂志
  • 广播提到。
  • 电视报道。
  • 活动,如贸易展览和发布派对。
  • 投资者和社区关系。

而数字PR则专注于在线状态增强对潜在客户的可见性和虚拟介绍的安全性。策略包括:

  • 搜索引擎优化。
  • 网站和博客。
  • 网络编辑和媒体报道。
  • 反向链接和数字提及。
  • 影响销售。
  • 社交媒体参与。
  • 视频和播客。

在线内容通常是当今公关人员关注的焦点,尽管许多人仍然发现与记者建立联系的价值,以便在印刷出版物上得到突出报道。一些公司将利用传统渠道与数字方法相结合,通过各种接触点建立认识。

最终,无论是数字PR还是传统PR的力量都将取决于你的目标用户最有可能在哪里。

为什么你需要数字PR?

在一个日益数字化的世界里,企业需要一流的在线服务,才能有机会对抗竞争对手。

建立一个良好的数字形象不仅仅是为了好看,还为了让潜在客户更容易在网上找到并参与到你的品牌中来。这就是你的数字公关策略将发挥作用的地方。

数字公关是增加网站流量、提高搜索排名和产生更高转化率的一种经济有效的方式。方法如下:

  • 提高网站流量:像在线编辑报道、第三方提及和影响者营销等策略会让你的网站吸引更多的访问者。
  • 提高搜索排名:优化数字内容和保护来自权威网站的反向链接可以提高在线可见度。
  • 创造更高的转化率:更多地关注你的品牌和外部提及,建立信任,你就会产生可能成为你下一个客户的线索。

在实现这些数字PR目标的过程中,你的品牌将从蓬勃发展的数字足迹中受益。这包括一个优秀的网站,活跃的社交媒体账户,获得的媒体,通过在线媒体渠道增加的曝光率,以及证明你的品牌是你所在行业的首选。

增加网络曝光率将提升你的形象,建立消费者的信任。因此,你的听众将更有可能了解你,并遵循无缝转换的路径。

10种类型的数字公关

由于有这么多的在线渠道可以利用,数字营销策略可以包括几种公共关系技巧。一个强大的数字公关战略将包括与商业目标最相关的策略。

一些常见的数字公关类型包括:

1.新闻稿

从最经典的公共关系工具开始,新闻稿是一份有新闻价值的公告,促进宣传和在线编辑报道。

场景,保证发出一份新闻稿包括:

  • 推出新产品、服务或计划。
  • 聘请一位思想领袖或有影响力的专业人士。
  • 宣布新的合作伙伴关系或合作。

记住用一个引人注目的标题,然后包括记者或博主报道这个故事所需的所有细节,比如链接、图片和视频,进一步增加你的在线曝光率。

2.媒体提到

除了新闻稿和新闻报道,你的品牌还可以通过其他类型的媒体提及来获得关注。这通常包括采访,分享你对行业趋势、新闻、发展或预测的专家意见和见解。

3.反向链接

反向链接是指其他网站链接到你的网站的副本或图像。在文章中,您可以看到它们将内容归为另一个来源,将观众引导到一个具有更多信息的目的地,或者为用户提供使用页面上的内容后的明确下一步。

当你确保在线提及的安全时,你会希望外部来源通过反向链接直接引导用户到你的网站。

链接建设是数字公关的一个重要元素,因为它为人们创造了更多的机会,让他们最终访问你的网站。此外,来自知名网站、在线出版物和评论的高质量反向链接有助于提高你在谷歌眼中的排名。

4.夹杂物和归因

品牌的提及有很多种形式,包括:

  • 将公司网站添加到目录或资源列表中。
  • 在推荐信中包含贵公司。
  • 找到你的公司的未链接提及,包括你的名字没有反向链接。
  • 实施下属和推荐计划。
  • 出现在视频、播客或社交媒体帖子中。

虽然有些品牌的提及是自然而然发生的,但你也可以灵活运用你的社交技能,确保外部网站、应用程序和创作者考虑在他们的内容中加入你的品牌。

5.客人的帖子

通过为其他网站写博客和文章,让你的内容创作更进一步。发布客座帖子可以创造品牌意识,建立社会证明,建立思想领导,并确保高质量的反向链接。

当你专注于值得信赖的、知名的和相关的目的地时,这种曝光会获得最好的结果,你的目标用户可能会参与其中。

没有时间或内部写作才能来支持这个策略?考虑外包给代理机构或赞助他人创建的外部内容。

6.社交媒体

你的数字形象延伸到你的社交媒体账户,使它们成为数字公关工具箱中的另一个工具。

除了这些数字营销渠道通常带来的好处外,社交媒体平台也是强大沟通策略的一部分。品牌可以利用社交媒体在危机时刻做出回应,处理正面和负面的宣传,或促成更大的对话。

来自忠实客户、员工和合作伙伴的社交媒体提及也可以在更多人中建立信任和意识。同样地,交叉推广也能带来互惠互利的效果。

7.影响力营销

社交媒体也是一个与有影响力的人联系的好地方,通过他们的社交网络接触到更广泛的受众。他们的支持可以迅速把他们的观众变成你公司的可行的领导,并建立品牌信任。

在投入影响者营销之前,一定要做好调查。这种策略与空洞的名人代言不同。相反地,你需要与与你的行业相关的创造者合作,并拥有能够模仿你的品牌角色的用户。

8.音频和视频

就像老式的广播节目一样,在热门播客和与你所在行业相关的在线视频中客串是有效的数字公关工具。你不仅可以炫耀你的专业知识和你为客户提供的好处,而且你还可以在这些休闲的环境中展示你的品牌个性。

9.在线内容

跟上你的内容营销策略对你的在线表现总是有益的。

博客、白皮书、电子书、网络研讨会、旅游指南、动画视频——应有尽有。只要你的在线内容是相关的,对你的目标受众有帮助,它就会建立信任和权威。优化这些内容也会提高你的搜索排名,帮助你达到第1页的结果,这是数字PR的全部。

10.建立网络和关系

成功的数字公关策略依赖于强大的网络,包括记者、编辑、博主、有影响力的人、数字创作者、内容营销人员和行业合作伙伴。一定要花时间建立这些关系,这样你就有了能帮你宣传你的产品和服务的人。

如何将PR、内容、SEO和社交媒体结合使用

是的,现在终于是时候解决房间里的大象了:数字PR与SEO、社交媒体和内容营销深度交织在一起。我们能说什么呢?他们一起更强。

数字公关利用内容营销、搜索引擎优化和社交媒体的元素,不断地与目标受众分享积极的品牌信息。数字营销通常促进可识别的品牌声音,而数字公关则放大了形成品牌背后的社会证明和可信度的外部视角。

它从创建内容开始,比如博客文章、登陆页面和新闻稿。使用SEO原则,优化内容以提高搜索排名。这是你自己的媒体。

从那里开始,你所拥有的媒体将通过社交媒体等数字营销渠道进行推广。公共关系将这一放大步骤推进到下一个层次,确保获得媒体提及率和客户体验故事,这些故事包含到您原始的、拥有的媒体内容的反向链接。

虽然内容营销和SEO通常促进现场内容,但公共关系在第三方方面发挥主导作用,以吸引更多的目光到你的品牌。这种差异很重要因为它让营销和公关处于一种互惠的关系中。

当一个公正的新闻网站,行业思想领袖或值得信赖的影响者谈论你的品牌时,人们更有可能信任它。反过来,他们更有可能访问你的网站,并以良好的心态浏览你的内容。

如此循环往复。

数字公关活动策略最佳实践

通常的营销疑点也会支撑你的数字PR活动:明确的目标和目标受众。一旦你有了这些,你就可以在进行数字公关工作时牢记这些具体的最佳实践。

高质量在低质量的

正如我们前面所讨论的,链接建设在数字PR中扮演着重要的角色。当涉及到增加反向链接时,数量并不能赢得比赛。

总是以信誉良好的网站上的少量高质量反向链接为目标。从搜索引擎优化的角度来看,这是更好的,但它也将更有效地建立信任和信誉。

如果您不知道从哪里开始,可以考虑反向工程方法。看看你的竞争对手的反向链接配置文件,以确定引用域的模式。这些网站可以成为你保护自己反向链接的第一个地方。

有针对性的点击

当你进入链接建立模式时,考虑一下你希望从潜在客户那里获得点击的细节。像目标锚文本这样的策略——立即超链接特定的单词或短语,而不是等待“点击这里”——可以帮助提高反向链接的参与度。

你也可以对反向链接的位置有所选择。剧透:它并不总是你的主页!你可以为你的数字公关活动创建特定的目标url,以便将流量引导到最理想的目的地。

完美的作品

如果你的宣传没有成功,你的数字公关活动就会陷入麻烦。因此,当你联系记者、有影响力的人或你网络中的其他人以确保品牌被提及时,要确保你的信息具有不可否认的吸引力。

以下是一些完善你的推销技巧:

  • 使其相互:要清楚对方将如何从分享你的故事或在线推广你的品牌中获益。
  • 个人:做好准备工作,根据收件人量身定制你的信息。
  • 突出:精心设计主题、标题和内容,吸引他们的注意力,让他们难以拒绝。
  • 定义下一个步骤:如果没有明确的行动号召,不要让收信人挂在那里。
  • 使它容易:如果你能处理很多繁重的工作,你的提议就更有可能是他们无法拒绝的。

建立你的媒体列表

媒体列表是一个生动的文件,包含了涵盖特定主题的记者、博主、作家、编辑、有影响力的人和内容创造者的信息。公关专业人士会参考这个列表,当他们有一个想法要分享。

在你的情况下,你会想要建立一个媒体列表,其中包括与你的行业、利基或专业领域相关的创作者的名字、标题、电子邮件、出版物和相关链接。要确定谁应该被列入名单,需要考虑近期工作、网站可信度和权威性等因素。

一旦你有了一个媒体列表,当你开始与确定的个人、出版物和组织建立和维护关系时,真正的秘密武器就出现了。

在理想的情况下,你会在你计划要求媒体提及你之前的几周开始对话。这可以让你建立一个可靠的网络,而不是总是求助于冰冷的外联当你需要数字提及。

领先的数据

如果你手头有令人信服的数据,就在你的数字公关活动中使用它。无论这是你的角度的一部分,还是你基于数据创建的整个活动,独特的数据都有很大的机会获得有力的推广。

当您无法提供原始数据时,您仍然可以使用这种策略。相反,提供上下文或专家解释,从现有数据创建一个新的和有意义的故事。

总是监视

监控是保持数字公关活动强大的幕后工作。这个过程可以让你关注以下元素:

  • 相关新闻报道。
  • 热门行业的谈话。
  • 分离的提到。
  • 社交媒体提及。
  • 竞争对手提到。
  • 拼写错误或信息不准确。

这个手指在脉搏上特别重要,以确保你的时间总是正确的。

用于测量、推广和放大的数字公关工具

在你深入到你的数字公关活动之前,一定要用一些测量、推广和放大你的在线形象的常用工具武装自己。

以下是数字公关专家用来支持他们的战略和活动的工具:

  • 谷歌分析:点击这里测量你的网站流量和转化率。这包括对你的流量来源的有用分解,如推荐、有机搜索或社交媒体。
  • 谷歌新闻:这个新闻聚合器服务使根据受众搜索意图和兴趣更容易找到公司和产品新闻。
  • 谷歌警报:谷歌将根据您选择的关键词(如您的品牌名称和行业短语)监控web上的新内容。您将在收件箱中以指定的频率收到链接列表。
  • 谷歌搜索控制台:监测点击,印象,职位排名和品牌名称搜索。
  • Ahrefs:这个付费工具提供了您的SEO指标的仪表盘,包括健康评分,域评级和推荐。其他功能还包括一个网站浏览器,用于研究竞争对手的反向链接和关键字排名。
  • Moz正方观点:另一个付费选项提供工具,如关键字研究,排名跟踪,网站抓取,内容优化和链接研究。
  • BuzzSumo:品牌使用这个工具来跟踪社交媒体的分享,产生高效的内容创意,并识别有影响力的人。
  • Upfluence:一个一站式的影响者管理解决方案,将帮助您找到,联系和合作的影响者。
  • 哈罗德:帮助记者(HARO)将记者与他们需要的专业人士联系起来,以完成即将到来的报道。点击这里,将你公司的联系人列为值得信赖的来源,并为你的下一个媒体提及加分。
  • Tineye:使用这个反向图像搜索工具,以确定您的标志,图像和图形出现在网上。

接下来:你用这些工具测量什么?如果这些指标在增加,那就说明你的活动正在发挥作用:

  • 网站流量(包括直接、有机和推荐)
  • 媒体投放数量
  • 点击
  • 印象
  • 位置排名
  • 社交媒体参与度(尤其是分享和关注者)
  • 品牌名称搜索
  • 品牌信心
  • 领域权威/评级(也就是你的网站反向链接简介的强度)
  • 通过你的网站获得的线索
  • 转换和销售

最后一点需要考虑的是:根据你的需求和目标,数字机构也可能是一个包揽一切的工具。最有效的测量、推广、放大和监控需要专门的时间和精力,这就是为什么许多公司会将数字公关外包给代理机构。除了能力和专业知识的增加,可以接触到一个成熟的网络是雇佣公关公司的另一个好处。

你的数字存在是胜利的

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斯蒂维·斯诺(Stevie Snow)是布拉夫顿大学的一名作家。是的,她是以斯蒂维·尼克斯命名的。她相信“生活,生活,l’chaim!”因为生活给我们带来了奥巴马夫妇,一杯非常爽口的伏特加汤力酒,还有在舞池里听你最喜欢的朋克乐队演奏的那一刻。