开始多渠道内容营销| Brafton

营销就像一次公路旅行。你心中有一个目的地，但你并不总是知道哪条路线能安全及时地到达那里。而且，如果你走错了方向，你可能会发现自己在艰难地回到正轨。

幸运的是，市场营销并非如此完全就像开车旅行一样。如果你错过了退出的机会，几乎总是有机会把你的活动引向正确的方向。使用多渠道内容营销策略，你不必选择一个营销渠道而不是另一个。你可以同时在多个平台上接触你的目标受众。

不确定从哪里开始你的旅程?不用担心:在这篇博客中，我们将介绍多渠道内容营销的来龙去脉。

什么是多渠道内容营销?

作为一名营销人员，你有责任尽可能有效地接触到你的目标受众。

问题是:人们在越来越多的平台上消费内容，这意味着你的工作变得更加困难。

好消息是什么?这就是多渠道营销策略发挥作用的地方。

多渠道内容营销是一种整合营销策略，旨在通过各种接触点达到目标受众，而不仅仅是单一的营销渠道。这个想法是计划和制作现有或潜在客户可能在他们使用的一个或多个渠道上遇到的内容。

简而言之，多渠道战略就是撒更大的网。与其依赖于一种媒介来承担营销工作的重量，不如将其分散到多个渠道。如果一个人表现得比另一个人好，你可以调整平衡，专注于最好的工作。这样，你就能始终站在你的目标观众面前。

重要的是要记住，你仍然需要创造一个有凝聚力的客户体验。你迎合的渠道越多，把它们统一到一个统一的品牌标识下就变得越复杂。如果你不小心，你可能会传递混乱的信息，这可能会让你困惑，甚至失去一个潜在的客户。

全渠道、多渠道、跨渠道营销

让我们暂停一下，确认一个常见的困惑点。你可能想知道，“多渠道、跨渠道和全渠道营销之间有什么区别?”

虽然这些术语都是相关的，但它们是不可互换的。让我们来分析一下:

多渠道营销:你在一个统一的营销策略下为多个渠道生产内容。把它想象成用尽可能多的不同方式传播这个词。
跨渠道营销:在这种情况下，营销团队将重点放在共享客户数据的一组选定渠道上。这种连接允许您更好地同时管理每个通道之间的交互。
Omnichannel营销:这个是最复杂的。全渠道营销的目标是消除每个单独营销渠道之间的所有潜在障碍，从而在所有接触点上实现统一和一致的客户体验。

营销渠道类型

在你可以制定一个成功的多渠道营销策略之前，你需要了解不同的渠道。每个营销渠道都是通往目标受众的不同途径，但并不是每个渠道都能一帆风顺。决定哪些是适合你的营销活动的，这与营销团队做出的任何其他选择一样重要。

一般来说，我们可以把它们分为两类:

传统营销渠道(即线下渠道)。
数字营销渠道(即线上渠道)。

不管你是B2C还是B2B营销，线上和线下渠道都可以有效。让我们更详细地看看每一个:

传统营销渠道

是的，传统的营销策略在你的多渠道战略中仍然有宝贵的地位。数字营销或许为王，但线下营销的力量不可否认。以下是一些你可以选择的最重要的线下渠道:

直邮:根据2023年的一份报告，直邮是最有效的营销渠道之一。事实上,74%的受访营销人员他说这是所有渠道中投资回报最好的。
广播:电视和广播广告是在短时间内接触大量人群的好方法。毕竟，谁没有在脑海中听到过广播广告歌呢?
哦营销:户外营销是指在你的目标受众的家或公司之外发布的任何内容。通常，它包括视觉内容，如广告牌，长凳或某种类型的标志。

数字营销渠道

让我们面对现实:数字营销不再是未来——它是此时此地。所有最大的营销趋势都发生在互联网上。为什么?因为观众在那里。在一天结束的时候，这就是你的业务需要的地方。

以下是你应该在多渠道战略中包含的三个重要的数字营销渠道:

电子邮件营销:现在几乎每个人都有电子邮件地址，这使得这个营销渠道成为与你的受众保持联系的好方法。另外，它非常划算。事实上,石蕊估计在电子邮件营销上每花费1美元，就会产生36美元的回报。不太寒酸!
搜索引擎营销(SEM):SEM可以归结为吸引世界上最大的搜索引擎的注意，比如谷歌或Bing。你可以有机地(通过搜索引擎优化)或通过付费将广告放置在响应页面的顶部(即付费SEM)。
社交媒体:啊，社交媒体。毫无疑问，这种营销渠道是世界上最受欢迎的渠道之一。毕竟，普通人是会花钱的在社交媒体上花了2小时26分钟每天，根据GWI的数据。在Facebook, Instagram, LinkedIn和无数其他渠道之间，这个渠道是任何营销人员的必备。

为什么要使用多渠道内容策略?

至少90%的营销专业人士假设他们的多渠道战略至少在一定程度上成功地帮助他们实现了战略目标。更棒的是，86%的营销人员认为，随着时间的推移，多渠道营销正变得越来越有效。

这些数字很有说服力。但他们没有告诉你的是，当涉及到多渠道营销活动时，还有许多其他优势。这些好处包括:

提升品牌知名度:事实上，你的目标受众不会安静地坐在一个地方，等着你伸出手来与他们交谈。他们使用多种平台和渠道，每一个都是你产生品牌知名度和教育客户的机会。
增加转换:当你总是站在客户面前时，你就能够在购买过程中的每一步培养他们。
加强客户关系:你使用的渠道越多，你就能收集到越多的客户数据。这可能是一个有价值的营销工具，因为它可以帮助你收集见解，做出更明智的营销决策。这反过来又使管理客户关系变得更容易。
更好的投资回报:多渠道客户消费高达400%以上而不是单一渠道的客户。如果你只专注于一个营销渠道，甚至只是少数几个，你就有可能错过重要的收入机会。

如何策划多渠道营销活动

到目前为止，您可能已经意识到多渠道内容营销并不是在公园散步。有这么多活动的部分，很容易让人感到不知所措。幸运的是，我们在这里确保您的营销工作顺利启动。

当谈到策划多渠道营销活动时，你需要采取6个基本步骤:

1.了解你的目标用户

为你的活动的成功做好准备是很重要的。最好的方法是什么呢?首先要知道你的目标用户是谁。

首先分析你的目标受众的行为。参考你的客户数据和营销分析，了解你的受众消费什么类型的内容，以及他们在哪里消费。这将告诉你哪种营销渠道可能是最有效的。

接下来，创建买家角色。简单地说，这些是你的目标市场中人们的虚构特征。把他们看作是你的企业所吸引的客户类型的原型。你越了解他们是谁，他们想要什么，你就越能调整你的内容来满足他们的需求。

最后，规划客户旅程。确定你的受众在购买过程的每个阶段使用哪些渠道。这可以帮助你决定何时何地应该这样做发布内容在循环过程中。

2.定义目标

每个营销活动都需要一个目标。没有既定的目标，你基本上就是在捞救命稻草。建立一个目标可以为你的多渠道内容策略提供方向，这对最大化你的成功机会很重要。

在所有的可能性中，你的活动将有多个目标，甚至有几十个分散在你的各种渠道上。这些可能包括:

铅一代。
领导培养。
思想领导。
转换。
网站流量。
品牌合作。

一旦你设定了目标，现在就需要用相应的指标来衡量它们。识别主要绩效指标(kpi)你将用来跟踪你在活动期间的进展。密切关注这些指标会让你知道你是否在朝着正确的方向前进。如果需要，你可以修正你的路线，并在前进的道路上做出调整。

3.精心制作你的信息

既然你已经选择了营销渠道，并在头脑中有了目标，那么是时候开始构思你的信息了。

一般来说，你的信息应该指向你的买家形象。换句话说，你的内容将如何帮助他们满足他们的需求?它将如何帮助他们克服一个共同的痛点?围绕这些问题来塑造你的信息是一个让你的内容与听众相关的好方法。

此外，要确保为每个营销渠道量身定制内容。在每个邮件之间保持一致，但不要只是复制和粘贴您的消息。确保它对你所使用的平台或渠道有意义。

例如，像Instagram这样的视觉媒体更适合图像而不是长篇文本。另一方面，博客是分发较重、较长阅读材料的好地方。

底线:利用每个渠道的优势来最有效地传达你的信息。

4.创建内容

还记得公路旅行的比喻吗?那么，将内容视为营销策略的燃料。如果你用完了，你的战役迟早会停止。

那么，你会怎么做呢?简单的答案是使内容——而且是大量的。首先建立一个工作流程，你可以通过重复来不断优化。理想情况下，你会有一个完整的营销团队，以一致的方式帮助生产可交付成果。如果这超出了你的业务范围，考虑将工作外包给自由职业者，甚至是内容营销机构。

专家提示:重新利用现有内容。不要只是复制粘贴到不同的营销渠道，而是重新格式化以适应新的目的地。这是一种很好的方式，可以让你的钱更有价值，并让观众通过多种渠道参与进来。

假设你写了一份报告，强调了你所在行业的趋势。这里有一些重新利用这些内容的方法:

信息图:从报告中提取出关键的见解，并创建一个视觉上吸引人的全新内容。
通讯:每月都有电子邮件简报?向你的听众展示你的白皮书，以防他们第一次就错过了。
视频:把从你的研究中提取的数据组合成一个“精彩的卷轴”。
播客:通过在一集中讨论你的发现，把你的视觉内容翻译成音频格式。

5.按计划进行

当涉及到多渠道内容营销时，一致性是关键。这就是为什么最好的做法是创建一个编辑日历，准确记录需要在特定的截止日期前完成的时间。

首先，将项目日期与你的活动时间表保持一致。这确保了关键的可交付成果能够及时生成。然后，确定哪些团队成员应该负责每个项目的某些方面。这将使每个人都对自己在运动中的作用负责，并保持前进的势头。

6.监控性能

根据Ascend2的说法2022年多渠道营销状况报告中，准确的绩效衡量是多渠道营销策略成功的最基本要素。换句话说，你需要敏锐地意识到你的内容在营销活动的每个阶段的表现。

理想情况下，你应该养成引用营销分析和kpi的习惯。这不仅让你知道你是否在实现你的目标，而且它也证明了你的营销努力是值得的。

坐到驾驶座上

所以，你有了它:多渠道内容营销成功的路线图。希望，你会有你需要的一切全速进入多渠道营销的世界。

多渠道内容营销入门