想要在分享您的最佳内容,最深刻的见解和品牌故事的同时吸引您的受众?为您的营销策略添加新闻通讯。

如果你已经读了这篇博客有一段时间了,你就会对电子邮件营销活动的威力并不陌生。对于B2C和B2B来说,电子邮件都是强大的工具,它仍然是将潜在客户推向销售渠道的最佳途径之一,也是吸引现有客户的宝贵机会。

也就是说,并非所有电子邮件都需要销售。你有没有考虑过电子邮件通讯的力量?

如果您想要一种简单,一致的方式,可以在不讨厌的情况下吸引目标受众(特别是当他们有更大的鱼炒,说,处理大流行时),新闻通讯是您正在寻找的工具。

电子邮件通讯和电子邮件广告系列之间的主要区别是什么?

毫无疑问,这是你思想的第一个问题之一。答案:频率和一致性。通讯经常发生的电子邮件,旨在使您的订阅者,客户,潜在客户和其他成员的目标受众的最新信息保持在您所需的最新信息。他们不销售产品 - 新闻通讯只是让您的用户与您的业务进行从事,只要贵公司开放,就持续。

另一方面,电子邮件活动的时间有限,电子邮件数量固定,通常提前计划。它们是将潜在客户推下销售漏斗、引导他们进入门控资产、活动注册页面或(在某些情况下)销售团队的工具。

这是一个重要的区别,所以我要重复一下:时事通讯不是推销产品的地方。

新闻通讯用于建立关系。

一份好的通讯以对话而非促销的方式与你的客户分享知识。电子邮件活动是为了销售;时事通讯是为了思想领导和通过讲故事增加参与度。

现在,如果这对你来说还不够具体,不要担心。你可以使用时事通讯提高各种量化指标,包括:

  • 通过将读者引导到可下载的资产,通过封闭式内容增加合格的潜在客户。
  • 通过促进社交媒体共享建立品牌意识。
  • 增加与现有客户的联系。

你不局限于选择一个选项;你的公司可以有多个通讯,每一个都有自己的目标。

也就是说,你的时事通讯不应该是一堆乱七八糟的内容。相反,它们应该被分成不同的受众、目标或其他标准,并以一致的主题撰写。

为了说明我的意思,让我们看看哈佛商业评论通讯页

通过hbr.org.

正如您所见,HBR有10份独立的时事通讯,每一份都有自己一致的主题。一份用于快速建议,一份用于流行文章,一份用于科技等。还有一份包含独家内容的时事通讯,仅与杂志订阅者共享——这是HBR增加邮件列表和鼓励参与的一个好方法。

更重要的是,您还会注意到HBR根据类别因其电子邮件时事通讯频率而异。有些人每天送达;这些通常是简短的提示或片段,可以快速阅读并将读卡器链接到更长的文章,如果他们希望了解更多。其他人是每周或每月交付的博客篇综述,这是一致的,可以保持读者订婚但不是那么常见,他们变得烦人。

现在,我们已经讨论了电子邮件时事通讯的各种用途,让我们谈谈如何创建它们。

主题创作

理想情况下,只要你的业务存在,你的通讯就会存在,这意味着它们会随着业务的发展而发展。因此,你应该永远不会耗尽内容创意。

现在,我会弗兰克:作为一名作家,永远不会耗尽主题的想法似乎令人艰难。“当然,我肯定会努力进入作家的街区吗?”

不!如果你遇到了问题,只要想想你的业务或用户最近关注的是什么。一些简单的想法包括:

内容综述

这是一种确保您的电子邮件列表所看到您的工作的方法(当然有机会炫耀您的工作)。您可以链接到您最佳的内容(增加它会与您的受众共鸣的可能性)或分享可以使用更多观点的东西。

在上面的HBR示例中,您可以看到该出版物已将其综述分为不同类别,包括领导力、财务、战略、技术、最佳等等。您可能没有那么多类别(一个两周一次的综述可能足以满足您的公司),但您包含的内容必须同样一致。

公司新闻

如果您的公司非常大而令人难以置信的活动,您可以创建每月通讯总结最新动作。在这里小心时机 - 发送电子邮件太频繁可能会惹恼您的受众,同时发送它们太多,让他们认为你睡着了。

新资产

案例研究,白皮书,信息图表,调查 - 这些都是与您的时事通讯订阅者分享的所有细节。甚至像诸如卓越的博客帖子,LinkedIn块,访客博客等等写作,也可以大大吸引您的电子邮件时事通讯受众。

通讯中要包含的内容

撰写电子邮件时事通涉及的具体细节类似于创建电子邮件营销活动。主要区别是身体的结构。新闻通讯立即概述了几个不同的科目,因此身体最佳地分为每个部分。

当然,这意味着时事通讯的字数通常比销售电子邮件的字数要长。后者最好是保密的50 - 200字,而前者可以是“只要他们需要。“

专业提示:你的文章应该尽可能简洁,同时还要说你需要的一切,以说服读者采取预期的行动。

但在我们领先于自己之前,让我们从一开始就讨论电子邮件时事通讯的结构。

有吸引力的发件人和主题行

发件人和主题线路走向让人们打开电子邮件。(想要证明?转到垃圾邮件文件夹,看看垃圾主题和垃圾“来自”的地址。您是否对他们要说的话感兴趣?)

那么,怎样才能成为一个有吸引力的发送者呢?

  • 一个名字:每一封B2B或B2C电子邮件的撰写指南都会告诉你使用人名,而不是类似“人名”的东西noreply@yourcompany.com.。“这样做建立了熟悉,并创造了对建立业务关系至关重要的人类联系。

一个有吸引力的主题怎么样?

  • 信息:订阅者想要知道他们将要投入的邮件是相关的。如果他们没有这种感觉,他们更有可能让你不读,而不是去搜索有趣的内容。
  • 简洁:电子邮件主题的完美性格长度没有达成共识。较短往往会更好:各种指南将在最多55到70个字符之间说。也就是说,如果您想清楚地识别您的新闻稿,则并不总是可以缩短。

身体

这就是您的新闻稿的亮点所在。您在这里编辑了大量关于各种主题的信息,因此,读者在快速理解文本包含各种主题的信息的同时,收到一个有凝聚力的内容包非常重要。通过这种方式,他们可以快速扫描您的新闻稿,以了解吸引读者的详细信息别理他们。

试想一下报纸体育版是如何被分成不同的部分的。每篇文章在视觉上是独立的,通过间距或线条来划分。此外,每篇文章都是关于不同的东西,但它们都统一在一个一致的主题下。

报纸写作总体上也一致。每个故事都有一个受作家影响的独特音调,但桅顶有明显的声音。毕竟,YouTube评论者没有为纽约时报写作。

纯文本与HTML电子邮件

本节讨论了时事通讯设计,更具体地,您如何格式化时事通讯内容。纯文本与其声音完全一样:相当于电子邮件表单中的基本记事本文档。没有任何文本格式化,图像或图形元素。这听起来很无聊,但是几项研究表明,普通文本实际上增加了开放率。

一个可能的理论是电子邮件客户端可能会标记HTML重型电子邮件并将它们标记为要过滤的东西。随着轮船指出,Gmail的默认“促销”过滤器试图捕捉任何销售丰富的消息,并把他们从收件箱。根据电子邮件客户端的默认过滤配置,一些客户可能永远不会看到这些通讯。

此外,电子邮件客户端显示HTML的方式也有所不同:在Gmail中打开的HTML电子邮件在Outlook中打开时可能看起来有所不同。此外,一些电子邮件客户端或浏览器根本无法显示HTML电子邮件,也无法使用屏幕阅读软件解析代码。原因很复杂(电子邮件客户端Litmus为此写了一篇便利的博客在这里)但基本事实是纯文本电子邮件提供更大的一致性,并确保所有订阅者都能消耗您的时事通讯。

也就是说,HTML可以促进更强大、更有影响力的视觉内容。你可以把你的品牌的颜色和标志,把你的电子邮件分成易于管理的部分和链接到你的网站与有吸引力的cta。此外,HTML可以通过颜色和字体大小将层次结构引入你的电子邮件,使它们更容易消化。在纯文本中,所有内容看起来都是一样的,这使得读者很难快速识别重要信息。

那你选择哪个?当然,答案都是。大多数电子邮件营销平台可以轻松将HTML电子邮件转换为纯文本,因此没有理由跳过一个版本或另一个版本。

此外,如果您担心某些客户端无法正确显示Snazz HTML电子邮件,您可以始终为读者提供在浏览器中将新闻通讯视为单个网页的选项。

创建HTML时事通讯模板

正如新闻稿是按照一致的时间表发送的一样,它们也应该具有统一的视觉元素。简单地说,模板可以确保您的新闻稿看起来像是常规系列的一部分(当然,它们是)。

从头开始创建模板是复杂的,需要一些关于编程,设计和各种电子邮件客户端的详细知识,但您应该始终关注一些常规视觉规则:

  • 使用固定宽度而不是流体布局。这意味着要设置水平尺寸,这样阅读器就不会为了阅读一行内容而被迫左右滚动或旋转移动设备。
  • 包括标题。这增加了视觉趣味,建立了层次结构,并从一开始就融入了您的品牌。
  • 将身体分成部分。每个人都包含一个不同的主题。这些部分应在视觉上划分,您最重要或吸引人的内容应该一)坐在通讯的最上面,然后b)占用最多的空间(如果您的部分会有不同的尺寸)。
  • 放置社交图标。你希望人们跟随你的Facebook和Twitter,不是吗?
  • 添加共享按钮。这允许读者直接在时事通讯中分享内容,而无需从电子邮件导航。
  • 包括一个页脚。这将模拟您网站上的页脚,加强您的品牌和提供联系信息。

这篇来自Hubspot的帖子有一些新闻稿模板的好例子如果你需要一些灵感。

最后,这是其他内容的简短清单包括:

  • 你的标志。这是你品牌的最重要的视觉元素。
  • 标题。对于建立可视化层次结构并划定不同的部分很重要。
  • 人类的脸。添加面部与发送地址一起增加人类连接。
  • 链接到内容/ A CTA。你总是想链接回你的网站或社交网页,以增加点击量/阅读量/参与度/任何你想要的指标。

内容(又名,如何撰写时事通讯)

时事通讯可以塞满信息,但它们仍然应该易于阅读。写一篇文章是一种艺术(使用与你的听众相匹配的声音)和一种科学(优化你的主题、视觉效果和拷贝)。使用短句,避免被动语态,以便更清晰。

就语气而言,时事通讯是一个很好的机会,可以让你变得风度翩翩,并加强你的企业和读者之间的人际联系。写作时要像在和了解你行业的朋友交谈一样:你不必完全避免使用公司行话,但也不应该过于学究气。

此外,我要强调的是:校对你的工作。每一个拼写或语法错误 - 即使是可理解的 - 也可以减少您的写作和品牌的可信度。您的写作和您品牌的可信度。这适用于任何和所有营销内容,但尤其是新闻稿。2,000字博客文章中的拼写错误更容易忽略,并以100字电子邮件中的一个更容易忽略。

安排您的新闻通讯

就像我上面所说的那样,频率是新闻通讯和电子邮件运动之间的主要差异化因素。您的受众应该期望在一定的时间内看到您的新闻通讯。每周时事通讯最为常见,但它们也可以每日,双周,每月或季度。

现在,确切的频率取决于您的内容和您的观众。例如,如果您计划创建新闻通讯展示您的最新内容,请考虑您更新博客的频率并创建新资产。您可能会努力为每日时事通讯提供足够的信息,但每周或两周的一周会起作用。

同样,月刊对于内容不多的主题也有好处——例如,公司新闻摘要。另一方面,你博客文章的月刊内容太多,读者可能无法读完。

尽管如此,这并没有告诉你何时以及频率发送您的新闻稿。不幸的是,没有普遍的答案。对您的观众的作品可能不会为另一家公司工作,反之亦然。

也就是说,你可以用一些概括性的东西来开始。CoSchedule有一个有用的综述10关于电子邮件时机的不同研究你可以用它来建立自己的时间表。尝试不同的日期和时间,一旦你有了足够的数据,检查你的分析,看看你的用户什么时候打开邮件。

了解时事通讯数据

你应该给你的用户一些时间阅读你的邮件以获得准确的分析,所以在发送邮件后的两三天再查看你的分析。

您要查看的数据包括:

  • 总开放/开放率。
  • 点击总数/点击率。
  • 前锋。
  • 阅读率。
  • 网站访问者。
  • 反弹率。

这将让您了解人们如何与您的时事通讯互动。

是的,我们刚刚经历了很多,但相信我:写简报比听起来更容易。一旦进入一致的例程,您的电子邮件将几乎写自己。

现在告诉我们:你的下一份时事通讯会有什么内容?

编者注:2012年6月20日更新。

秋天绿色是居住在芝加哥的新鲜作家。她以为她想成为一位成长的艺术家,但她在大学里的时间教导她的写作更有趣。在周末,您可以找到她浏览博物馆或购买烹饪书籍。