金钱和营销:让人们花钱的词汇(视频+信息图表)

我们营销人员都有一个共同点:我们使用书面文字来鼓励人们购买产品或服务。问题是，哪些词会让人们想刷信用卡。

当然，我们不会宽恕不道德的营销这里，我们不是在讨论让人们进入恍惚状态，分享误导信息或类似的事情。然而，我们感兴趣的是沟通背后的心理学，以及我们如何巧妙地使用语言。

自然地，这种兴趣扩展为对那些让人们花钱的词汇的好奇。以下是我们所知道的:

简而言之:语言很重要

你用来推广你的品牌的语言对销售有直接的影响，也就是说，因为语言推动了消费者与你的公司的互动。从与销售代表的直接对话到与社交媒体的偶然相遇，你传递信息的方式对购买决定有重大影响。

词汇联想和内涵是造成这种影响的部分原因。使用侮辱性的、负面的或容易被误解的短语可能会让人完全对某个品牌失去兴趣，而正确的对话可能会让观众抓住每个短语不放。

更重要的是，营销副本必须与目标受众达成一致，以有机会与他们共振。它类似于明显的差异你是如何与老板和朋友交谈的，或者地域短语和亚文化行话如何在人群之间建立联系。

你所使用的词语将帮助你描绘出一幅你想让客户看到的产品或服务的画面。书面文字可以帮助你与他们建立联系，抓住他们的注意力，利用他们的好奇心，解决他们的痛点，并最终说服他们你是值得花钱的。

$ $ $

在我们深入探讨赚钱的词汇之前，让我们先从一些一般性的要点开始:

• 使用强大的动词鼓励行动(说到行动，我们指的是花钱)。
• 用…引起感官的共鸣感觉单词讲述一个更吸引人、更有说服力的故事。
• 唤起情绪反应影响购买决定。
• 选择积极的内涵，始终对可能激发消极思想或感受的单词和短语来察觉。
• 记住,上下文重要事项;当他们有意义并补充您的品牌声音时，才使用这些单词。

准备好用书面文字来提高你的销售了吗?下面是一些需要知道的单词:

免费的

你知道他们是怎么说的:如果它是免费的，对我来说是免费的．是的，“free”这个词用得很多。但事实是，人们喜欢免费的产品和服务。一开始可能会觉得这与直觉相悖，但如果人们觉得自己的钱能得到最佳效果，他们通常会更愿意花钱。对大多数消费者来说，如果有价值100美元的免费附加服务，那么花500美元买东西就更有理由了。商业领袖也可能更愿意与提供“免费”服务的机构合作。

如果你有办法免费赠送一些东西，认真考虑一下。这是吸引注意力的好方法，也能让潜在客户了解到你的公司所提供的服务。对他们来说没有压力，这让他们觉得尝试游戏也不会有什么损失。对你来说，当他们非常喜欢免费商品时，他们就会愿意回来购买更多。

免费

从本质上说，这是“免费”的一种花哨说法，但原则是相同的。人们喜欢有价值的东西——赞美有一种特别诱人的感觉。

节省

哦，讨价还价的力量。明确表示他们在存钱，这样人们更有可能购买。这就是为什么我们中的许多人从不忽视打折货架的原因。

价值

让人们对你的产品或服务能够为他们创造价值的方式印象深刻，价格标签就不那么重要了。这是关于讲述一个他们可以想象自己的故事，无论是向他们展示如果有你的产品或服务在他们这一边，他们的业务将如何更有利可图，还是向他们解释为什么组合计划比单独购买更有价值。它之所以有效，是因为它让人们觉得购买是值得的。

因为

当这个词后面有一个令人信服的采取行动的理由时，它会很有效。70年代末的一项研究仍然引用的今天为“因为”提出一个令人信服的理由。社会心理学家、哈佛大学教授艾伦·兰格进行了这项研究，以测试措辞对她插队时人们的反应的影响。她测试了三个版本:

• “不好意思，我有五页纸。我可以用复印机吗?”
• “不好意思，我有五页纸。我可以用一下复印机吗?因为我要复印一些东西。”
• “不好意思，我有五页纸。我赶时间，可以用一下复印机吗?”

当她问第一个问题时，大约70%的人会让她插队，而下面的版本有超过90%的成功率。这一切都要感谢那个“因为”——当然还有紧随其后的原因。

这一点是：如果你没有给他们一个有效的理由，你不能指望人们花钱。

独家

你知道那种想要得不到的东西的感觉吗?好吧，让你的产品或服务只提供给特定的人群可以激发类似的欲望。这种排他性吸引了我们的群体感，以及从人群中被特别挑选出来的罪恶感。其他人只是享受成为会员的好处——和吹嘘的权利。

同样的效果适用于以下单词和短语：

• 只有成员。
• 议员独家交易。
• 成为一个内幕。
• 在其他人之前得到它。
• 成为少数人中的一员。
• 只能在这里。

你甚至可能会遭遇双重打击:当你加入邮件列表时，免费赠送。

当然，这并不能吸引所有的受众，所以当你在营销文案中使用这些词语时，你要确保你的目标客户。

溢价

这个形容词暗指某物即使不是最好中的最好，也比一般的好。人们愿意花更多的钱，如果他们相信他们得到了最好的产品，服务，交易或结果，因为额外的挥霍。你甚至可以用“高级”、“高级”、“豪华”和“精英”这样的词来命名不同级别的产品、服务、套餐或会员俱乐部。

你

你的客户是节目的明星，所以要让他们有这种感觉。为你的受众量身定制你的文案，给出他们为什么应该投资你的产品或服务的令人信服的理由。

没有人喜欢一个自恋的公司，但我们确实喜欢一个真正关心他们能做什么来改善我们生活的公司。回答他们真正想知道的问题:这对他们有什么好处？他们如何从产品或服务中获益?他们在使用产品或服务后会有什么感觉?

回答你的客户和潜在客户真正想知道的问题:这对他们有什么好处?他们如何从产品或服务中获益?他们在使用产品或服务后会有什么感觉?

比用第二人称交谈更好的方法是直接称呼他们的名字。我们的名字是我们身份的内在特征，这意味着它们几乎肯定会吸引我们。坦率地说，我们更注重个性化。当然，在所有营销文案中使用名称并不可行，但你可以通过电子邮件、社交或直接邮件渠道进行尝试。

有限的

社交控是真实存在的。给顾客一个购买的理由，向他们灌输一种紧迫感，让他们知道，如果不尽快购买，他们可能会错过一笔交易、一次体验或一件产品。

这适用于以下短语:

• 限时优惠。
• 有限的供应。
• 而供应。
• 限量版。

现在就采取行动

这与“有限的”类似，但它更直接地创造了紧迫感。直截了当地说:这项伟大的交易只会持续这么长时间，所以趁机会还没溜走，赶紧行动吧。当你推销限时促销、优惠券代码或其他限时促销活动时，你就会想要使用这种语言。

最后一次机会

这句话还增加了消息的紧迫感，因此您可以在后续消息传递中使用它，使消费者最后一天要购买。

你可以用像这样的单词和短语来表达相同的意思:

• 最后的拯救机会。
• 只剩下几个了。
• 销售很快结束。
• 快点。
• 不要错过。

立即

我们想要——我们现在就想要!现代观众习惯于即时满足，这意味着你可以使用“立即”或“立即”这样的词来吸引注意力和鼓励购买。想想看，隔夜发货比等待两周才能收到最新的订单更有吸引力。或者在你提交付款的当天就开始享受新服务的好处是多么方便。

当人们在体验一件商品的价值之前不需要等待时，他们会更乐意花钱购买一件产品或服务。

得到

这个行动词确实在心理层面上打击了人们，让他们准备好采取行动接受结果。通常情况下，这种结果是一种产品或服务的好处。想想这样的短语:

• 获得可持续产品向您的门交付。
• 获得加速结果。
• 在六周内进行调色。

你可以用其他动词来激发同样的动作，比如:

• 宣称。
• 开始。
• 给予。
• 体验。
• 发现。
• 看到的。
• 的感觉。
• 构建。

想象一下

人的爱情故事。它们有助于以一种相关的、吸引人的方式传达产品或服务的价值和利益。在你的营销文案中使用“想象”可以让你的受众在阅读接下来的内容之前就开始想象。他们不是简单地阅读你的产品或服务的特性和好处，而是开始想象自己正在体验这些特性和好处。这种愿景可以成为强大的销售工具。

证明

与口碑一样，科学或基于研究的证据可以增加消费者对公司的信心。如果你知道事实，就分享出来。当在你的产品或服务上花钱的风险更低时，顾客会更倾向于购买。

保证

没有“如果”、“而且”或“但是”。你是在向你的客户做出承诺，而且你要信守承诺。如果你能自信地使用“保证”而不被误导，它可以让人们放心，你的品牌是值得信赖的和真实的。也就是值得投资的。

如果你能自信地使用“保证”而不被误导，它可以让人们放心，你的品牌是值得信赖的和真实的。也就是值得投资的。

介绍

每个人都想要最新最好的产品，所以当你推出新产品或服务时，不要犹豫，要让人们知道。在文案中使用“引入”或“新”会让客户觉得有新鲜的东西等着他们去发现。这对回头客特别有效，因为那些已经投资了你的品牌的人会很兴奋地购买你的最新产品。

容易

简单的生活对大多数人有吸引力，这就是为什么在你的术语中使用“简单”可以影响销售。明确表示您的产品或服务易于使用，易于设置，并能够将压力融入客户的生活中引入。当然是，如果它是真的！

禁忌词

当你在推销你的产品时，最好避免使用那些可能会扼杀销售的词语。其中很多都是显而易见的，比如在错误的场合使用无礼的语言或脏话。另外，你要避免过度使用单词和短语，这些单词和短语随着时间的推移会失去作用。如果你经常看到这款游戏，那么你的用户可能也有类似的曝光度。

以下是一些禁忌语:

• 但：这意味着有负面的东西要来了。
• 独特:这个被滥用的形容词实际上已经失去了它的意义。
• 革命:除非你的产品或服务真的是同类产品中的第一个，否则不要对你的客户撒谎。
• 奇迹:再次，不要超出产品或服务。如果您无法满足期望，那么您都会闻名的顾客不愿意花钱。
• 好:你想成为最好的，不是略高于平均水平。

虽然在博客和其他长篇内容中可能会有这些日常词汇的空间，但你通常会想要避免它们出现在标题、社交帖子、cta和为产生销售而写的广告中。

说话要聪明

现在你知道了:你使用的词汇可以影响购买决定。当然，有很多因素在起作用。简单地使用这些词不会让钱包飞起来，但当结合精明的内容策略和分销方法时，它们肯定不会有害处。

当你在构思可能会给公司带来巨大销售额的内容时，记住这些让人们花钱的词汇。