关于一个伟大想法的起源,没有什么特别神秘的。它是当你花时间思考如何解决问题或抓住机会时所发生的事情。
然而,许多营销人员挣扎的地方实际上是找到时间坐下来思考。
进入创意工作坊。
这是一个营销团队为创新思维创造的最佳条件。
让我们回顾一下:到底什么是创意?
创意是“形成或接受新想法”的行为。
尽管这个词已经有几百年的历史了,但用户体验设计师最近已经把它作为“设计思维”模式的一部分。设计思维是一个非线性的过程,它帮助设计师为用户面临的实际问题找到创造性的解决方案。
在市场营销中,创意通常会保留这一背景(毕竟,市场营销中有大量的用户体验和设计)。
但更广泛地说,它可以指在写作和视频等其他媒介中开发创造性内容想法的过程。
一些营销创意的例子可能包括:
- 提出博客主题。
- 开发新的解释视频系列。
- 探索新的标志选择。
- 试图想出一个新的品牌口号。
- 为你的下一次营销活动献计献策。
- 设想战略机遇。
什么是创意工作坊?
这是结构化小组头脑风暴会议的一种奇特说法。
“结构化”是这里的一个关键词。
头脑风暴是另一个重要词汇。
我们的意思是“结构化”,即需要会议主持人、会议形式、时间、地点、关键利益相关者出席以及会议桌上的特定机会或挑战。
我们说的头脑风暴,其实是指头脑风暴.带来隐喻的闪电,雷声,冰雹,精灵,风。无论你想到什么,都应该提一提。
思考环节是你挑战假设的安全空间。不要担心自己是对的。有一个好主意的一部分是先有很多坏主意。
在构思过程中会发生什么?
没有两个创意工作坊是完全相同的。甚至名字也可能不同。你可以把你的研讨会称为创新研讨会,或者只是坚持传统的头脑风暴会议。没关系。
重要的是:
- 你选择关注什么。对于那些可以用开放式解决方案解决的具体问题,创意会议非常有用。并不是每个决定都需要一个创意工作室。你不需要一个研讨会来选择是否使用Marketo或Padot为你的电子邮件营销。如果你要重新设计你的通讯,你可能需要一个。
- 你如何安排你的工作坊。
第二个项目更为复杂,因此,让我们了解一下每个思维研讨会成功所需的基本格式元素:
正确的人
首先,你需要一个主持人–负责使研讨会集中于手头的问题/项目,并记录可能出现的任何行动项目的人员。
其次,你应该包括你预期的任何人都将直接参与这个项目-作家、设计师、摄像师、战略家等。市场营销部门有时会犯这样的错误,即采取自上而下的创意方式,由几个战略家负责构思,然后将他们的想法委托给创意人员。创意工作坊的目的是最终汇聚一个值得追求的想法,而不是制定计划。
最后,想想谁能引入一些外部视角在这个问题上。如果你想要培养客户,可以从销售部门找个人。在你为最新产品构思品牌定位时,请研发部门的人旁听。
位置
在非疫情时期,你的位置可能是阳光最充足的会议室、街区周围的公园、中庭、酒吧等。选择一个感觉不封闭的地方,在那里有多种形式的刺激,但参与者仍然可以被听到。
在保持社交距离的同时,你必须更具创造性。鼓励与会者坐在他们通常工作场所以外的地方。主持人必须特别注意会议的基调和气氛。例如,他们可能是第一个喝啤酒的人。
准备和格式
我将举一个Brafton自己的营销团队的例子。我们最近举行了一次关于我们主页的虚拟构思会议。我们的主持人提前几天向我们发送了一封电子邮件,其中有一条问题陈述:“我们已经好几年没有评估过我们的主页布局了;它是否仍然满足了我们需要和希望的一切?”
这4位与会者被分配了一个家庭作业:带上你喜欢的主页示例。在会议期间,主持人重申了问题陈述。然后,每位与会者都有机会浏览他们的示例。在每次演练结束时,电话会向其他人开放,他们基本上可以滔滔不绝地说出他们对这些问题的看法在我们自己的主页上,例子可能适用于我们需要的、可能需要的、做得对的等等。在课程结束时,主持人总结了谈话要点。她随后提供了一份概述人们想法的文件。
根据问题陈述的不同,格式可能完全不同。这很好。只要确保它适用于手头的问题陈述即可。
活动
试着以一种打破僵局的方式开始——一些放松思想、让你的参与者感到不那么紧张的事情。如果他们愿意分享,你会得到他们最好的想法。
还有一些活动可以帮助您发现潜在的想法:
- 角色扮演:表演各种客户旅程场景。
- 大脑书写/素描:让每个人写出或勾勒出一个想法或设计,然后将其传递给另一个人,然后再添加到其中。
- 反向头脑风暴:积极思考一系列糟糕的想法(这可以帮助你缩小关注范围)。
你甚至可以将你的会话游戏化。例如,你可能会玩kill、marry、screw和你的产品,或者在荒岛上玩你的博客类别。
活动可以帮助你偶然发现一个新想法,而不是积极地产生它。它们还可以通过解除你大脑中解决问题的那一面,从而改变你处理问题或情景的方式,这样你就可以更容易地用新思维看待事物。
收敛
最后但并非最不重要的是,收敛是你建立某种关于哪些想法值得进一步考虑的共识的部分。产生想法的目的是鼓励发散思维——也就是说,探索许多可能的解决方案。
一旦你这样做了,最后一步就是评估这些想法。有些将被淘汰。有些可能是结合起来的。最终,你会留下一些想法,然后你就可以做一些事情了。
一种选择是使用你的右脑,也就是说,做一个执行决定。另一种方式是对行动过程进行投票。例如,某种颜色的便利贴可能代表对某个想法的投票。
在一些构思阶段,你想要带着尽可能多的强烈决心离开。
例如,我曾经和我们的营销团队进行过创意会议,在会议开始的5分钟里,我们想出了许多博客上的想法,最后的25分钟里,我们把那些我们不喜欢的想法扔掉了。最后,我们留下的想法比开始时要少,但显然我们想要尽可能多的好博客主题。
那么你多久唱一次这首歌?
只要你需要,随时都可以。你什么时候需要?当你有一个具体的问题,可以解决开放的,创造性的解决方案。
这个问题可能简单到“我们需要更多的博客内容创意”,也可能复杂到“我们需要彻底重塑我们的在线品牌”。
无论哪种方式,创意会议都是你将创造性思维转化为业务流程的方式。
现在去创造一些伟大的想法。