营销艺术家是头脑敌人的崇拜者是唯一的秘密。在这种精神,我们即将与您分享一个商业秘密:5 C的营销。

5 C的营销是什么?

简而言之,5 C的营销是一种情况分析框架,帮助您确定您品牌的强度和弱点,相对于您操作的领域。作为营销策略的良好指导方针,该助记符由五个术语组成,通常包括:公司,客户,竞争对手,合作者和气候。

5C分析,与其他广泛使用的商业工具一起SWOT分析(强度,劣势,机会和威胁),作为帮助专业人员做出决定和构建可行的方法市场营销策略。通常,定义的营销计划将包括以定期间隔进行审查,例如每六个月或每年进行审查。

声音复杂吗?只是坚持我们。到我们完成的时间后,C-C-C-C-C似乎简单像A-B-C。

  1. 公司。
  2. 顾客。
  3. 竞争者。
  4. 合作者。
  5. 气候。

详细看看5个C的每个人

将5 C集成到您的营销策略中的最佳部分是,这不是一个干燥的分析,扼杀了创造力。相反,它有助于您对贵公司优势的关键领域的强大见解,同时更好地了解如何在市场中相对于其他玩家培养竞争优势。它也可以帮助您改进您的关键绩效指标(KPI)当您设计并实施新的营销策略时。

是时候看看第一个C.

第一个C:公司

为什么我们从“公司”开始?因为我们认为与自己联系始终很重要。继续,深吸一口气,准备好看。

在分析的元素中,有些5C追随者排名“能力”。出于我们的目的,我们将认为该术语主要是与“公司”类别的同义词。

那是因为,在本节中,您将批量您的业务如何运营,包括:

  • 产品线和产品。
  • 您用来定位这些产品的营销组合。
  • 您目前正在利用的通信渠道以及您想要探索的渠道。
  • 用于营销决策的主要影响因素,包括来自销售,运营和客户服务的代表。

你会注意到我们非常重视营销业务这里。虽然您可能想要包括公司财务状况,研究举措和产品创新等因素,但您的审查的速度应以您所需的销售和如何与您的潜在客户分享的审核。

第二个C:客户

这是正确的。客户可能在此列表中的第二个,但他们在我们心中首先。

您的分析的第二部分应专注于:

  • 了解客户需求。
  • 确定市场细分。
  • 制定与目标受众互动的策略。

与客户签入的技术可以从正式的研究范围内,或者通过第三方承包商进行非正式的Twitter民意调查。只是确保他们实际上是互动的,你询问正确的问题。

了解您的客户和潜在客户的需求,并弄清楚如何最有效地联系它们,这是一个更好的营销通信的一步。

第三个C:竞争对手

竞争对手接下来是因为,旁边的内在和平和以客户为中心的心态,知道你是谁反对的是实现稳固营销计划和战略的真正秘诀。

无论您的差异化多么强大,您的产品线都不在市场上完全独特。您可能已经强烈了解您的主要竞争对手是谁,但如果有必要,您的首要竞争对手将保持开放性并扩展您的清单。

然后,确保你知道哪个数字营销渠道您的竞争对手正在使用并了解他们的社交媒体存在。

研究表明,84%的消费者说他们会从他们的品牌购买追随社交媒体而不是他们没有。

第四个C:合作者

现在是时候看看谁在你的角落里。

广泛看看您目前合作的合作者以及调查未开发伙伴关系的可能性。

与您在市场中与您保持一致的企业,但不是直接竞争对手,可能是为创造内容而有价值的合作伙伴。在供应链中向前展望和落后可能会有所帮助。您可能会找到很多与已分享利益的公司合作的机会。

根据您的营销决策构建追求伙伴关系的明确计划。

第五C:气候

无论是使用术语“气候,”语境“或”条件“,你正在谈论这里的类似概念。

这个想法是真正超越自己,更好地了解贵公司参与的整个生态系统。为了制定一种吸引新潜在客户的有效策略,同时保留忠诚的客户,您必须评估整体气候。

有两个相关的情况分析可以帮助您到达那里:

  • SWOT:优势,劣势,机会和威胁。
  • 害虫:政治,经济,社会和技术。

例如,如果您了解您的客户已经在专业生活中通过电子邮件变得负担过重,您如何回应该威胁?

(作为额外的奖金,进行害虫分析,其次是SWOT分析,是如何开始构建的您的营销计划。)

分析了增强营销策略的五个关键C.

总的来说,你决定与5 C做的事情取决于你。如果您认为您的内容营销策略需要根据您行业的整体气候和您在竞争中观察到的策略的曲调,是时候转移到这种方向时。重点是尽可能多地获取信息,并定期细化您的过程,以便随着时间的推移好转。

Molly Ploe是Briafton的营销专家。当她没有写作时,她花了时间阅读,走上冰淇淋,淋上冰淇淋。