了解Brafton的一个客户是如何磨练其最有价值的社会客户,以产生更多的推荐流量和网站转换。

工业:家居及办公室装饰
内容:社会营销
亮点:从Pinterest内容转换三倍

当营销人员需要证明的时候社交媒体策略他们可能会本能地提取跟随者数量增长或参考绝对参与度的数据,寻找上个季度更多的赞或股票。用户粘性参数能够很好地指示出哪种社交内容能够与目标用户产生共鸣,但它也会误导营销人员,让他们认为用户越多越好。

Brafton的一位客户所经历的成功证明了为什么从一个全面的战略开始,并利用初步结果来寻找高可转换的资金受众是有价值的。

用更广泛的社交策略来预测理想的受众

Pinterest成为了网站推荐流量的第一大来源,也是页面浏览量的主要驱动因素

随着产品转化为吸引人的视觉内容,客户与Brafton合作创建了一个社会营销开发围绕着这些优点。它一开始采取了多样化的方法,目标是Pinterest、Facebook、StumbleUpon和Twitter等网络。

随着时间的推移,很明显,这个品牌在Pinterest上拥有活跃的受众,他们对它所标注的社交内容反应良好。事实上,Pinterest成为了该网站的第一大流量来源,也是页面浏览量的主要驱动因素。

一家公司发现,Pinterest上的内容为其网站带来了大量的转换。

通过进一步完善社交策略,以反映追随者的偏好,该公司成功地磨练了它的理想受众准备转换线索。来自Pinterest的流量推动了近一半的社交转化(是Facebook的三倍)。

更好的(而不是更多的)观众意味着更多的钱

由于Pinterest是一个以结果为导向的网络,2013年第三季度Pinterest的转换率与前一年相比有所下降,这令人惊讶。然而,仔细观察会发现,个人转换的数量可能下降了,但每笔交易的美元价值增加了两倍。从本质上说,这家公司用更少的购买创造了更多的钱。

每笔交易的美元价值增加了两倍

这表明该公司已经进一步削减了理想受众,因此它分享的社交内容是为品牌最有价值的客户量身定制的。忽略更大的用户群而选择更小的大用户群似乎是有风险的,但当公司达到这一临界点时,就可以自信地创造出忠实用户喜欢的内容类型。

这取决于战略家和营销人员,当他们瞄准这个选择的群体,并创建产生更强的结果的内容。

Lauren Kaye是Brafton Inc.的市场营销编辑。她在弗吉尼亚理工大学(Virginia Tech)学习创意和技术写作,之后开始追求数字前沿,发现内容营销是她投入激情的最佳场所。劳伦还写有创意的短篇小说,在新英格兰徒步旅行,并欣赏好的书籍推荐。